欧洲杯前哨：赴欧游先旺(2)

　　作为欧洲地接社，德国好达国际中国代表处负责人刘辉杰证实了当地酒店价格整体在不断上涨，他表示，欧洲杯期间，大量球迷将涌入欧洲，酒店预订量的激增导致房间供不应求，整体价格预计上涨20%—50%。

　　携程数据显示，截至目前，6月14日—7月14日期间，中国游客预订德国的酒店订单环比前一个月增长142%；今年以来，中国游客预订德国的酒店订单同比增长258%。赴欧游客的不断增多也带动当地酒店量价齐升。

　　涨价的不只酒店。刘辉杰给出了自己的“账单”：预计机票、客车等价格上涨10%—30%、导游价格上涨10%—20%。“欧洲杯期间，德国乃至欧洲的航空、运营车辆等交通工具将迎来客流高峰，导游的需求量也逐步增长，导致地接费用整体呈上升趋势，预订十分紧张。”另外，尚铮铮也透露，包括往返机票、酒店、交通等，德国整体地接费用涨幅30%—40%。

　　王佳宁坦言，以往从7月中旬开始，国内的中小学生陆续开始放暑假，此时也是赴欧游的高峰期。而今年，受欧洲杯影响，德国甚至欧洲旅游产品将提前一个月进入旺季价格。

　　一系列欧洲地接价格的上涨也传导至国内组团社。尚铮铮坦言，在欧洲杯举办期间，赴欧游产品价格较平日上涨40%左右。其实，选择在该时间段赴欧游的游客基本是欧洲球队的球迷，大部分普通游客在看到资源紧张的情况后，就会选择在其他时间前往。

　　应对

　　拓宽境外采购渠道

　　面对赛事期间资源紧张、地接费用大幅上涨等挑战，各旅行社也通过调控资源、借调人员等手段应对。

　　为了缓解资源紧张，“控资源”似乎成为各旅行社的共识。韩杰提出，在欧洲杯举办期间，中青旅遨游提前布局产品、控好资源，尽快营销以确认团组，保证将受资源紧张导致的不落实性降到最低。“当前，康辉已经提前和航司控机位，并与当地酒店集团控房，尽量保证满足游客的预订需求。”尚铮铮称。甚至有部分地接社从2023年初就提前做了布局，刘辉杰透露，为了做好奥运会、欧洲杯等赛事的相关旅游接待工作，好达国际根据赛事信息提前规划，从去年初就开始布局欧洲市场，进行资源整合。除了传统的旅游服务之外，好达国际还开发了一些定制化的产品，例如欧洲杯奥运会双联动、VIP观赛团等小包团定制产品。

　　“当前，欧洲资源如此紧张的情况是历年来前所未有的，旅行社不能把地接费用上涨的部分全部转嫁到游客身上，所以要进一步拓宽自身境外采购渠道，缓解资源紧张。”关铤说道，如果赛事举办地的市中心或是整个城市的酒店涨价严重，一房难求，旅行社就会选择安排游客入住周边的小城市，且在酒店的选择过程中更加注重体验感，同时，也会安排游客到这些小城市进行深度体验。

　　不仅酒店需要从周边城市“借”，导游、接待车辆也要从周边国家调度。王鹏还透露，包括导游、接待车辆，旅行社已经准备从法国、波兰等周边国家调度相近的资源到德国进行接待，从资源充裕的地区调往需求较大的地区，在增加产品性价比的同时保证游客的体验感。