规范零工市场 优化就业服务(2)

　　记者在古交市零工市场看到，大厅内有供求职者休息的桌椅和工具租赁室，还设置了智慧就业自助服务机、服务流程展板。“山西推动全省公益性零工市场实现名称标识、服务内容、求职流程等统一，促进零工市场规范管理。同时，根据群众需要，不少零工市场还拓展了就餐、住宿等多元化服务。”胡会强说。

　　直播间内，有工作人员在介绍零工岗位：“欢迎大家扫码入群，会第一时间发布有关工作信息。”据介绍，山西推动就业信息渠道网络化，建设了统一的信息平台，求职者在微信小程序或者微信群里都能看到招工消息。

　　“我们的工作就是让求职者无需走上街头、无需在烈日寒风中等待，就能找到合适的工作。”胡会强介绍，山西在乡镇(街道)等零工聚集区域布局建设了零工驿站。截至2023年底，山西实现公益性零工市场县县全覆盖，累计提供零工岗位25.3万个、服务零工13.7万人次。

　　既提供权益保障，又创造发展机会

　　去年初，务工人员范金兵参加了江苏省苏州市建筑业零工市场组织的建筑机器人操作培训，学习3个月后取得技能证书，从零工转型成技术工人，收入也翻了倍。“零工市场不仅给我们提供了全方位的服务，也搭建了广阔的成长舞台。”范金兵说。

　　苏州市劳动就业管理服务中心主任俞晓峰介绍，近年来，苏州因地制宜推进零工市场建设，为灵活就业人员提供多样化就业服务，涵盖职业介绍、就业指导、政策咨询、技能培训、权益维护等方方面面。“既保障权益，也通过培训创造更多发展机会。”俞晓峰说。

　　小零工关系着大民生。去年5月，苏州出台《零工市场评价指引(试行)》，推动各板块零工市场规范化建设。如今，在苏州各地，一个个“小而精”的零工市场纷纷涌现。相城区打造拥有400间宿舍的“亿匠园”，为求职者免费提供五天住宿和一顿用餐；常熟推出“尚才零工”线上服务平台，实现附近零工用工需求一键查询，实时匹配……目前，苏州市已建成各类零工市场、零工驿站28个，为稳定就业形势、促进高质量充分就业提供了有效支撑。

　　“陈述意见要心平气和，实事求是，有凭有据……”最近，苏州市建筑业零工市场四楼的调解室内，一场工伤纠纷调解正在进行。不久前，在工地上打零工的建筑工人任某脚部受伤，听说零工市场可以调解劳动争议，便抱着试一试的心态找上门来。来自苏州市建筑行业协会的调解员袁爱华侦查取证后，马上组织协商，双方很快达成调解协议，任某获得了相关赔偿资金。“太顺利了，零工市场提供的权益保障，让我们感到很踏实。”任某说。

　　在苏州各地的零工市场，通过数字化赋能，畅通维权通道，维权变得越来越便利。苏州市建筑业零工市场负责人谢寒表示，零工市场通过微信小程序推出“欠薪线索反映”“工资支付实时预警”等功能，对工资发放、工资保证金缴存等进行动态监管。

　　苏州火车站旁，在苏州姑苏人力资源服务产业园内的零工市场，22岁的江苏盐城小伙子计政杰想找份临时工干。系统推荐了数百个岗位，计政杰相中了一个操作工岗位，工作人员当即与企业对接，约好了面试时间。“这里真正实现了‘出了火车站，就业第一站’。”计政杰打算打几个月的零工后，再通过培训学一门感兴趣的技能。对未来，他充满期待。

　　留言板

　　　完善信息披露机制，规定劳务中介须向用工单位和求职者全面公示岗位信息、薪酬待遇等相关信息，保障信息透明度；加强诚信建设，建立劳务中介诚信档案，记录违规行为，并建立黑名单制度，处罚失信机构。

　　——山东省济南市网友

　　　建议对用工价格采取市场主导，政府制定最低价进行保护；引入保险措施，保障劳动者上岗途中及在岗安全。

　　——福建省泉州市网友

　　　一方面，需要不断完善平台渠道、审核机制、签约流程、职业培训等公益服务。另一方面，需健全灵活就业人员公共服务体系，压紧压实监管责任，畅通权益维护渠道。

　　——广东省深圳市网友