低投入高回报的投资再次让李奇心动,不过,偶然发生的一件事情,直接让她的无人便利店创业梦破裂。国庆假期的某一天,李奇前往门店补货,遇见跑腿配送员购买了一大袋商品从店里走出来。“我们的店都还没有上线平台,怎么会有人这么远找一个闪送到这里买东西?”
李奇查看营业数据时发现,每天同一时间都会有一笔固定几百元的订单,商品组合也差不多。李奇幡然醒悟,判断是总部为了让她当总代而在给店里“刷单”,营造营业状况良好的状态。
秘密遭揭穿后,门店的销售额便骤然下降,甚至出现营业额为“0”的情况。“当初的决定实在是太仓促了。”李奇谈起最初的决定语气中满是后悔,“开店前没有做好市场调研,后来才发现周边也有一家24小时便利店。”
李奇这样总结自己的加盟经历:“店是开起来了,机器和货源也给我提供了,但是遇到营业额起不来的情况,最后也只有我自己承担风险,其中的苦实在是有口难言。”
>> 换门头改成夫妻店与连锁店争高下 <<
如果加盟不靠谱,那尝试自己开店呢?在社交平台上,有不少博主分享自己创业做自营便利店的内容,其中,不乏年轻人的身影。实际上,这些自营门店与人们常说的夫妻店并无二致。
在“日系三巨头”罗森、7-11、全家以及本土品牌美宜佳、便利蜂、红旗连锁等形成庞大且密集的便利店网络之前,满足消费者日常需求的主力更多是夫妻店。究竟来说,夫妻店多为个体经营,与标准化、规范化程度更高的连锁经营便利店相比,夫妻店的灵活性更高。
夫妻店的经营方式也赋予了经营者更多的自主权与商品选择权。今年8月,安迪退出与公司总部的加盟合作,但他没有立刻关店,而是自立门户,重新为门店起了新的名字,自己找供应商进货,并结合周边客群的消费特点调整商品陈列。
即便连锁化是行业发展的主要趋势,当加盟的不可控性、风险系数变大,创业者察觉后反而可能选择自立门户,以获得更多经营上的可能性,有的加盟商无法回本或盈利,也可能转为自营模式,减少品牌方面的支出,降低成本。
不可否认,即便连锁化已成为主流趋势,类似夫妻店的重要性仍不容小觑。目前,随着一二线城市的便利店市场逐渐饱和,众多便利店选择下沉到三四线城市开店。而在三四线城市,无处不在的夫妻店并不局限于便利店内的速食品类,还有粮油米面、蔬果等商品,相当于小型“社区超市”,更贴近当地消费者的购物需求。
在便利店前业内人士曹宇看来,便利店连锁化解决了夫妻店的标准统一问题。不过,在众多品牌开放加盟时,常有要求加盟商亲身带店并保证一定带店时间的条件,这一特点与夫妻店的经营模式又有所相同。“夫妻店的经营中,夫妻二人的人力成本通常不会算在经营成本里,而加盟商自己加盟后带店,所提供的成本也不需要额外支出。”曹宇认为,品牌要求加盟商带店也一定程度借鉴了夫妻店的经营模式。
“连锁便利店行业毛利率最高的品类是鲜食,最高可以达到70%,是门店盈利的重要来源,这也是连锁店相较于夫妻店的优势之一。”曹宇表示。为了进一步抢占市场,便利店品牌在鲜食领域进行了许多尝试,如投入大笔资金搭建自己的鲜食工厂或者与工厂合作,近年来,更是盯上热门话题,进一步延伸至预制菜领域。
>> 加盟商是否赚钱品牌方并不关心 <<
纵观各大便利店品牌,连锁化已成为不可逆之势,开放加盟也成为了品牌快速扩张的主要方式。
中国连锁经营协会和毕马威共同发布的《2023年中国便利店发展报告》显示,2022年,全国便利店销售额从2019年的2556亿元增长至3834亿元,其中品牌连锁便利店为3264亿元,增速达到9.8%。
然而,行业前进的步伐声势浩荡,品牌整体的发展却不与单一加盟商的盈利或亏损挂钩,在品牌你来我往、跑马圈地的鏖战中,有人乘着东风小赚一笔,有人却成为了这场战斗的“代价”。
最初,安迪、李奇选择加盟便利店品牌,无非是基于简单、省事儿、投资少等优点,大部分人入局时的心态也莫过于此。
然而,选择加盟这般简单上手的营业模式,往往也意味着加盟商在大部分经营事项上放弃了主动权和选择权。曾为便利店品牌提供选址服务的一名供应商透露,连锁品牌在开拓新店时,优先考虑的并非加盟商要承担的房租成本、营业额或毛利水平,“而是根据品牌测算考虑若干公里内要有几家店、筛选竞品品牌的门店,甚至是品牌要突破某个区域,并非将单店营收放在第一位”。
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