全托管成电商标配 小店出海真能躺赢吗

　　“全托管，价格会卷到死。”近日，跨境电商从业者Danny在社交媒体上留下了这样一句评价。而在此前一天，TikTok Shop刚刚面向商家做了首场全托管招商宣讲会。随着TikTok的加入，中国电商出海“四小龙”——阿里旗下速卖通、拼多多旗下Temu、跨境电商独角兽Shein以及TikTok Shop均已拥抱全托管模式。

　　尽管有跨境电商从业者表示，全托管的模式利润不高，其本质不外乎薄利多销。但这恐怕是应对经济新周期里，缓解弥漫电商内外无差别的普遍性焦虑最简单的办法。

　　“甩手掌柜”，做不做

　　听完TikTok Shop官方解读的当晚，“拾亿联盟”跨境圈发起人、北京无觅科技联合创始人、广州鑫曦电子商务科技CEO胖白就从商家角度，敏锐地总结出了全托管模式最吸引人的几个优点：个体和企业都能入驻，0佣金、0保证金、0物流费用，15天的回款周期，每月1日和16日结算。

　　TikTok Shop是TikTok的电商业务。5月16日，TikTok Shop发布全托管模式上线的消息，官方给这种模式贴上了“躺平式”经营的标签。

　　字节跳动给北京商报记者发来的信息显示，在这种模式下，平台统一运营，负责全链路物流、进出口清关和履约，而商家仅需提报商品和供货。

　　换句话说，商家只需要将商品发送至平台在国内设立的备货仓库，之后就可以从漫长的经营、物流乃至售后服务中解放，于营销领域做起“甩手掌柜”。有TikTok Shop方面的买手表示，目前该模式仅在广州花都设有一个仓库。

　　胖白没有犹豫地“冲”了。他有自己的服装工厂，也有自己的运营团队。据悉，官宣上线至今的一个多月时间里，TikTok Shop全托管模式仍处于备货阶段。目前，TikTok Shop官方买手已经确定了胖白货物的款式，正让他发货至仓库。

　　胖白可以肯定地说，对他这种有产品研发能力的商家而言，全托管模式是件好事。因为他可以投入更多的精力在产品研发上，而不用再被投流、引流等问题牵制，“我可以想方设法地把我的产品做出差异化，做出我自己的专利”。

　　Danny没有自己的工厂，所以他对全托管模式给出了完全相反的看法：“只需要商家提供货源，其他的事情一概不用管，这么轻松的事情还要让你有利可图，可能吗？”

　　Danny目前做的是“TikTok+独立站”的模式，即在TikTok上发视频种草，融易新媒体，再导流到自己的独立站进行商品销售。独立站不同于第三方的电商平台，更像是自己商铺的“官网”，Danny的“官网”建立在Shopify上，一家来自于加拿大、帮助用户搭建跨境电商独立站的平台。

　　虽然Danny自己没有试验过这种模式，但他身边的同行普遍反映，但凡采用全托管模式的，“利润都薄得可怜”。

　　全托管的模式并非TikTok首创。随着TikTok的加入，中国电商出海“四小龙”——阿里旗下速卖通、拼多多旗下Temu、跨境电商独角兽Shein以及TikTok Shop均已拥抱全托管模式。

　　根据自己的经验，Danny估计出了一组数据：亚马逊的利润率通常可以保持在30%以上，而同样的产品要想在独立站上打开市场，就要控制在20%-30%之间，“只有把定价降低，才能提高竞争力”。

　　这种说法被跨境电商从业者林硕侧面验证。林硕主业经营自己的儿童乐园，今年2月兼职做起了跨境电商，主要销售一些日常生活用品。他把平台定在了Temu，虽然成功注册了TikTok Shop全托管，但却没打算花费太多精力运营起来。

　　“在Temu上做得还好，就没有太留意TikTok Shop，这种全托管模式的核心其实就是薄利多销。”利润肯定不高，但好在还能走量，林硕以Temu平台为例称，他通常会通过1688进货，利润大概能维持在20%左右，接受采访的当天，他的单量正在冲击500。

　　当然这种模式也会面临被平台拒绝的风险。林硕卖过最差的一种单品是脸盆挂钩，“完全卖不动，最后被平台退供”，库存压力只能自己消耗。

　　但他却认为，这种模式十分匹配自己的状态，既“真真切切地赚钱了，又不用客服不用运费，只是每天发发货而已”。

　　全托管，能不能行

　　目前TikTok Shop全托管模式的招商类目包括女装、内衣睡衣、运动户外、服装配饰、美妆生活、数码硬件等。

　　本月中旬，TikTok Shop刚刚发布下半年全托管营销活动日历。在其中的PayDay活动中，TikTok Shop明确表示，意在挖掘跨境各类目潜力爆品，培养海外用户月末消费习惯，并提升跨境货品在本地消费者群体中的认知度。

　　在接受北京商报记者采访时，盘古智库高级研究员江瀚分析称，TikTok Shop推出“全托管”运营模式的原因主要在于商家的需求和市场的趋势。