进入中国市场10年之久的Blue Nile如今正式封锁了中国地域在线购物处事渠道。作为全球首家互联网钻石零售商,Blue Nile曾在天猫、京东和微信商城等多个线上渠道开设官方旗舰店,但在线下方面却并无可以直接提货的门店。业内人士指出,固然此刻线上购物成为了主流的购物方法,但像钻石这类高代价产物,门店不只是策划渠道,也是品牌流传和客户处事的基本,融易新媒体,只靠线上的单一渠道势必会走入死胡同。
退出中国
11月21日,北京商报记者登录全球首家互联网钻石零售商Blue Nile中文官网发明,网站内已无法选购商品,并显示“Blue Nile官方网站将于2023年1月31日正式闭店”,Blue Nile微信官方商城则显示已于2022年11月17日正式闭店。
11月18日,Blue Nile宣布《一封致Blue Nile中国消费者的信》后,品牌在华线上选购渠道已经“人去楼空”。品牌方暗示打算于近日起慢慢封锁中国业务,包罗官网、天猫旗舰店、京东旗舰店和微信官方商城。
2012年,Blue Nile正式进入中国,开设上海办公室;2013年1月入驻走秀网。在中国市场策划10年之久的品牌分开,却险些没有引起波涛。Blue Nile关于退出中国市场的微博下仅有11条评论,品牌官方微博的粉丝数也仅有11.2万,甚至有消费者在社交媒体上直言,“走了才知道它来过”。
实际上,早在本年中期,Blue Nile便开始了业务调解事情。本年6月Blue Nile公布打算以SPAC方法从头在纳斯达克上市,估量将于本年四季度在纳斯达克完成上市打算。创立于1999年的Blue Nile于2004年首次上市,但在2016年被贝恩成本和Bow Street收购后再次私有化。
本年8月,美国珠宝零售上市团体Signet公布以3.6亿美元全现金价值收购Blue Nile,值得留意的是,Signet收购的价值远低于Blue Nile两个月前筹备从头上市时的估值8.73亿美元,甚至低于2016年被贝恩成本和Bow Street收购的价值5亿美元。
连年来,这家曾经的钻石鼻祖盈利本领简直正在削弱。据Blue Nile 2021年财报显示,2021年销售总额5.66亿美元,比上一年增长21%,但利润吃亏4000万美元,大于上一年的2850万美元吃亏。Blue Nile 对吃亏的原因则表明为不绝增高的运营用度和产物本钱。
太过依赖线上
对付此番撤出中国市场的原因Blue Nile称,受到全球经济形势下滑以及通货膨胀的压力,其母公司将缩减全球机关以及整体运营本钱,并打算于近日起慢慢封锁中国业务。实际上,对付线下业务的“忽略”,反而令其在剧烈的市场竞争中败下阵来。
对比于其他钻石类品牌,Blue Nile明明存在线上、线下头重脚轻的现象。Blue Nile在中国市场开设了一个位于上海宏伊国际广场的服务处,消费者想要到店需要提前预约。与此同时,Blue Nile在中国的线上渠道包括Blue Nile中国官网、天猫旗舰店、京东旗舰店以及微信官方商城。
反观曾经对Blue Nile望尘莫及的品牌们,却在线上线下同步成长着。作为全球第一家互联网钻石零售商,Blue Nile成为了钻石小鸟、珂兰钻石、戴维尼等中国珠宝电商的仿照工具,主打线上渠道。
但钻石小鸟在线上销售3年后选择开设线下体验中心。停止今朝,其体验中心共有44家,遍布浙江、江苏、上海等地。线上销售与线下体验团结,这一O2O模式还被称为“鼠标+水泥”模式。同时,按照珂兰钻石官网的先容,其线下体验店已到达200多家。
对付奢侈品而言,线下门店的意义远远不止销售渠道。“固然此刻线上购物成为了主流的购物方法,但像钻石这类高代价产物,门店不只是策划渠道,也是品牌流传和客户处事的基本”,奢侈品时尚规模专家张培英指出,钻石品牌光走线上蹊径是行不通的,线上线下团结的同时应以线下为主。
而连年来,中国市场的钻石类品牌也在茁壮生长,成了Blue Nile的有力竞争敌手。比方中国本土钻石品牌小白光已经在北京、上海等多个都市开出了共计14家门店,且可以提供线下体验、选货以及提货的处事;老庙黄金母公司豫园股份、潮宏基等老牌珠宝品牌也都推出了钻石类的子品牌。
对付品牌将来是否会成长线下以及在中国市场的筹划等问题,北京商报记者接洽了Blue Nile品牌方,但停止发稿暂未得到回应。
学会借力平台
Blue Nile退出中国市场好像是无奈之举。时尚透明度创新中心首创人杨大筠暗示,Blue Nile的退出与其不适应中国市场有关,“中国的互联网消费与境外有很大的不同,且海内的电商品牌成长得如火如荼,Blue Nile只能被动退出”。
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