组团营销“办卡送车” 信用卡发卡量虚增待解

　　“办信用卡送礼品，先到先得，送完为止。”在北京市石景山区一家大型购物中心入口处，电子喇叭的吆喝声循环播放，一条红色横幅上写着“银行活动办信用卡免费送电动车/自行车”，“免费”二字特意加粗加大，十分抢眼。现场一张足有3米长的桌子，一侧坐着十多位来自不同银行的工作人员，解答每一位驻足者的疑问。日前，记者走访北京市海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区等多个银行信用卡活动驻点，了解到临近年底多家银行以组团营销的方式，用丰厚的礼品吸引客户办理信用卡。

　　信用卡业务已从跑马圈地时代进入存量竞争阶段。在越来越多的信用卡组团营销、机构精简、权益迭代等运营策略的背后，是银行力图走出白热化的拉新竞争、暂停内卷、走向合作的思路转变；更是银行重新审视成本和收益后，对寻找降本增效、精准营销、创新驱动道路的苦苦求索。

　　不能忽视的是，以发卡数量等作为主要指标的基层业绩考核制度仍是一座难以撼动的大山，由此导致的发卡量虚增、“睡眠卡”增多、业务风险加大等问题，在短期内似乎难以解决。近年来，信用卡发卡量、交易量的下滑进一步刺激了银行在业务落地过程中对数量指标的追求。如何走出“业绩论”怪圈，实现从量到质的蜕变，还需进一步探索。

　　办卡礼价格越来越高

　　“我们有好几种车型，电动车、公路车、山地车都在活动范围内，只要办理信用卡当场就可以骑走。”光大银行信用卡现场营销人员告诉记者，“近期我们在多个驻点流动举办活动，各类车型共有1万辆，每天送500辆，送完为止。”

　　记者看到活动现场摆放着一排电动车和自行车，“今天已经送出好几辆了，商场空间有限，能摆出来的款式不多，还有其他车型和颜色，如果喜欢的话可以去仓库选。”另一位银行营销人员补充道。

　　不同车型对应着不同的办卡要求，消费者获得礼品其实并不容易。

　　“折叠公路车售价1200元，需要办理4家银行的信用卡；电动车售价3000多元，需要办理8家银行的信用卡，可以叫上家人一起来办。”广发银行信用卡现场销售人员向记者介绍。

　　记者了解到，现场共有交通银行、邮储银行、中信银行、兴业银行、民生银行、光大银行、广发银行、华夏银行、平安银行、上海银行10家银行，消费者只能在这些银行中进行选择。

　　除了办卡数量的要求外，对于单家银行而言，消费者还需满足新客户的身份，即此前从未申领过这家银行的信用卡。此外，部分银行对信用卡申请人的社保参保状态、工资流水情况等有一定要求。

　　根据消费者的不同资质，每人申请到的信用卡额度不尽相同。“一般月工资流水稳定，且社保正常缴纳的企事业单位职工，可以申请到5-10万元额度，每家银行的情况不大一样，究竟要看最终审批结果。”上述广发银行信用卡销售人员说。

　　“申请人现场填写资料，我们录入银行系统后，后台进行审核，几分钟就能出结果，审核通过后，下载银行App绑定信息并填写收卡地址，接下来等着发卡就可以了。”现场工作人员介绍。

　　记者发现，上述集体营销活动的礼品发放机制其实并不固定，对于部分犹豫不决的客户，营销人员会拿出降低办卡张数、加送小礼品等优惠方案。现场除自行车、电动车等礼品外，还有行李箱、儿童汽车玩具、厨房小家电等。

　　消费者不仅可以现场办理信用卡，还可享受银行推出的上门办卡服务。“只要办卡张数大于4张，或需要多位家庭成员一起办理的，我们几家银行可以上门为客户办理手续，客户可提前选好车型，我们一并把礼品带过去。”现场工作人员表示。

　　合伙出资搞出“大阵仗”

　　2024年四季度以来，银行组团营销信用卡活动在全国范围内悄然兴起，北京、上海、广州、杭州等多个地区均有银行联合发起类似活动。例如，11月中旬，8家银行购置1万辆自行车，在广州多个大型商圈等人流密集场所开展办信用卡送自行车活动。

　　“选择山地车、自行车等作为礼品，一方面，考虑到低碳出行的政策导向；另一方面，这些车辆价格较高，对消费者能够产生足够的吸引力。”上述光大银行营销人员告诉记者，“现在小家电、玩具等礼品已经很难吸引消费者参与活动了。”

　　家住北京市石景山区苹果园街道的柴女士当即办理了6家银行的信用卡，带走了1辆价值3500余元的电动车。“每天接送孩子上下学，家里电动车使用频率很高。他们送的这款电动车与我家那辆品牌型号都一样，现在只要办卡就可以领走1台，挺划算的。”柴女士说。