当前位置:主页 > 财经 > 零钱包、早课堂、美好生活工作室 这家银行服务老年客户“花样”多

零钱包、早课堂、美好生活工作室 这家银行服务老年客户“花样”多

2024-05-21 16:10:02来源: 中国经济网

文章导读
5月7日,上海银行召开2023年度暨2024年第一季度业绩说明会。上海银行以2023年度的稳健业绩和2024年第一季度的良好开局,向市场交出了一份亮眼的答卷。在其特色业务养老金融方面,该行一季...

  5月7日,上海银行召开2023年度暨2024年第一季度业绩说明会。上海银行以2023年度的稳健业绩和2024年第一季度的良好开局,向市场交出了一份亮眼的答卷。在其特色业务养老金融方面,该行一季度养老金新获客同比增长35%,养老金客户数继续保持上海地区养老金客户份额第一。

  上海银行行长施红敏在业绩说明会上介绍,2023年以来,该行以打造有温度的养老金融服务为己任,着力打造养老金融“生态圈”。

  深度对接政府和社会为老服务机构。与上海市社保中心等政府部门进行政策对接,与社区食堂、康养机构等社会机构进行服务对接,助力老年客户畅享美好生活。

  深化为老服务金融产品创新。分层分类设定专属产品货架,推出起存点低、产品期限多样化的专属存款,打造以低波稳健为特色的“安心财富”养老财富管理产品。2023年管理养老金客户综合资产(AUM)4,543.37亿元,融易新媒体消息,占零售客户AUM比重为47.55%,较上年末提高0.58个百分点。

  不断完善适老服务体系。网点渠道上,完善高龄老人优先服务流程,加快无障碍设施建设,面向老年人推出“零钱包”兑换服务,推出“早课堂”智慧助老服务。云网点上,发挥视频交互、远程认证优势,重点解决自助渠道无法办理高风险、复杂业务问题,简化服务菜单、提升养老金融服务可得性。上门服务上,基于老年群体需求特点,打造标准化流程并建立专门队伍,从服务内容、服务流程等方面实行标准化管理。

  服务渠道建设方面,以美好生活工作室建设为抓手,常态化开展进社区延伸服务及公益助老活动。截至2024年1季度,美好生活工作室已建成130余家,自2023年以来累计开展活动近1200场,服务客户逾1.5万人次。


免责声明
融易新媒体转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。
热门文章
日榜 周榜
1 银行网点与保险公司 合作数量限制取消

国家金融监督管理总局网站5月9日消息,金融监管总局近日印发《关于商业银行代理保险业务有...

2 5月来多家银行出手!厦门银行“三箭连发”下架个人与对公智

财联社5月9日讯(记者彭科峰)部分投资者试图躺在银行高息存款上睡大觉的美梦该醒了。5月...

3 零钱包、早课堂、美好生活工作室 这家银行服务老年客户“花

5月7日,上海银行召开2023年度暨2024年第一季度业绩说明会。上海银行以2023年度的稳健业绩和...

4 浙商银行成都分行多措并举优化支付便利化服务

中国银行保险报网讯 在第110届全国糖酒会和2024年成都世界园艺博览会期间,浙商银行成都分行...

5 动力电池快充概念股票十大排行榜:2024年第一季度财务费用前

2024年第一季度动力电池快充概念股票财务费用排行榜如下:协鑫能科(002015)的财务费用总额...

6 特钢概念上市公司财务费用榜单(2024年第一季度前十名单)

2024年第一季度,特钢概念上市公司财务费用排行榜中,河钢股份(000709)财务费用总额高达...

7 鸿蒙智行联盟板块股票财务费用十大排名(2024年第一季度)

2024年第一季度,鸿蒙智行联盟板块股票财务费用排名如下:均胜电子(600699)的财务费用总额...

8 【流媒体概念上市公司】2024年第一季度财务费用十大排名

2024年第一季度流媒体概念上市公司财务费用排行榜如下:欧菲光(002456)的财务费用总额高达...

9 化合物概念股财务费用:2024年第一季度前10榜单

2024年第一季度化合物概念股财务费用排行榜如下:天齐锂业(002466)的财务费用总额高达2.5...

10 华为生态圈板块股票|2024年第一季度研发经费十大排名

2024年第一季度,华为生态圈板块股票研发经费排名如下:均胜电子(600699)研发经费总额高达...

1 银行网点与保险公司 合作数量限制取消

国家金融监督管理总局网站5月9日消息,金融监管总局近日印发《关于商业银行代理保险业务有...

2 5月来多家银行出手!厦门银行“三箭连发”下架个人与对公智

财联社5月9日讯(记者彭科峰)部分投资者试图躺在银行高息存款上睡大觉的美梦该醒了。5月...

3 零钱包、早课堂、美好生活工作室 这家银行服务老年客户“花

5月7日,上海银行召开2023年度暨2024年第一季度业绩说明会。上海银行以2023年度的稳健业绩和...

4 浙商银行成都分行多措并举优化支付便利化服务

中国银行保险报网讯 在第110届全国糖酒会和2024年成都世界园艺博览会期间,浙商银行成都分行...

5 动力电池快充概念股票十大排行榜:2024年第一季度财务费用前

2024年第一季度动力电池快充概念股票财务费用排行榜如下:协鑫能科(002015)的财务费用总额...

6 特钢概念上市公司财务费用榜单(2024年第一季度前十名单)

2024年第一季度,特钢概念上市公司财务费用排行榜中,河钢股份(000709)财务费用总额高达...

7 鸿蒙智行联盟板块股票财务费用十大排名(2024年第一季度)

2024年第一季度,鸿蒙智行联盟板块股票财务费用排名如下:均胜电子(600699)的财务费用总额...

8 【流媒体概念上市公司】2024年第一季度财务费用十大排名

2024年第一季度流媒体概念上市公司财务费用排行榜如下:欧菲光(002456)的财务费用总额高达...

9 化合物概念股财务费用:2024年第一季度前10榜单

2024年第一季度化合物概念股财务费用排行榜如下:天齐锂业(002466)的财务费用总额高达2.5...

10 华为生态圈板块股票|2024年第一季度研发经费十大排名

2024年第一季度,华为生态圈板块股票研发经费排名如下:均胜电子(600699)研发经费总额高达...

备案号:鄂ICP备2022006215号 Copyright © 2002-2022 关于我们 网站地图