优化现金使用环境 提升支付服务水平甘肃银行举办出租车行业“零钱包”集中兑换仪式

　　5月10日上午，在人民银行甘肃省分行的指导下，由甘肃银行主办、甘肃银行兰州市城关支行承办的兰州市出租车行业“零钱包”集中兑换仪式在兰州吉祥出租车有限公司举行。至此，出租车行业成为甘肃省首个实现大规模“零钱包”集中兑换的重点行业。

　　据了解，甘肃银行提供的“零钱包”以公共交通领域为现金服务提升突破口，结合出租车司机的实际需要，定制100元规格的“零钱包”，其券别统一为1张20元、5张10元、5张5元、5张1元，解决出租车司机日常运营中找零难的后顾之忧，并为现金使用较多的老年人和外籍人员等提供更好的出行体验。

　　“使用现金打车的人以老年人和学生居多，平时跑车确实会遇到找零困难的情况。我们都知道人民币是我国的法定货币，不能拒收人民币现金，但遇到需要兑换时，常常会遇到停车难、排队兑换耽误运营时间等问题。现在有了甘肃银行推出的‘零钱包’服务，兑换零钱就更方便了！”兰州吉祥出租车有限公司出租车司机李万钢愉快地告诉记者。

　　业内人士表示，出租车是兰州城市形象的展示窗口，也是零钱使用需求较大、特定情况下具有刚性需求的领域。甘肃银行开展的“零钱包”兑换活动，优化了我市出租车行业现金使用环境，方便了出租车驾驶员为部分不熟悉使用线上支付的老年群体、境外来兰人士等提供便利，体现了银行、企业、个人共同参与、共同打造良好现金流通环境的普遍共识和一致行动。

　　当天的集中兑换仪式上，兰州吉祥出租车有限公司查爱国代表公司全体驾驶员承诺：依法尊重所有乘客的人民币现金使用需求，积极推广人民币“零钱包”使用，为兰州市民和国内外游客朋友提供更加安全、便捷、舒适的出行服务，助力打造和谐的人民币流通环境，维护消费者权益和人民币的法定地位。

　　人民银行甘肃省分行货币金银处处长李海东接受记者采访时表示，人民币是我国的法定货币，现金是最基础的支付方式，发挥着非常重要的兜底作用。优化现金使用环境，对于保障公众支付权利、优化营商环境、提供金融服务普惠性等方面有着重要意义。下一步，将组织银行机构完整深入“食、住、行、游、购、娱、医”等重点场景的经营主体，广泛开展“零钱包”兑换活动，同时指导银行机构创新方式方法，为百姓提供更有温度的金融服务，不断提升人民群众对支付服务的获得感和满意度，为推动兰州市及全省经济高质量发展和高水平对外开放做出积极贡献。

　　甘肃银行风险总监聂蕾表示，将切实维护人民币法定地位，有力保障现金支付兜底作用，积极开展“零钱包”兑换活动。同时，把确定支付便利化要求作为践行“金融为民”理念的实事要事，抓紧抓好，不断拓展特色化服务场景，融易新媒体消息，持续丰富现金服务手段，为提升全省支付便利化水平、改善公众金融服务获得感贡献金融力量。

　　兰州日报社全媒体记者 薛晓霞