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连续18年发布可持续发展报告 招商银行深入践行ESG理念(2)

2024-04-14 18:16:37来源: 中国新闻网

文章导读
近日,招商银行发布《2023年度可持续发展报告》。这是此家备受资本市场关注的股份制银行连续第18年发布可持续发展报告。 凭借在ESG领域多措并举,招行已连续3年在明晟(MSCI)ESG评级中获得...

  究竟来看,招行面向全行超过1900家机构完整开展碳盘查,摸清碳家底。2023年,招行共有三家网点获得所在地碳交易所颁发的“碳中和证书”。同时,总行自有办公物业通过国际环境管理体系、能源管理体系等权威体系认证。

  而在绿色办公方面,招行报告也披露了诸多细节。

  在无纸化方面,招行2023年全年节约用纸6996万张,节能减排181.90吨,在披露上已经细致到使用了“新卡单页及信封包装的纸张使用”等指标。为此,该行提倡双面打印、减少会务一次性纸杯,鼓励客户使用电子账单,并积极推动发票电子化,完整推进财务报销向“应无纸尽无纸”的绿色运营模式转变。

  在节水方面,招行改造了茶水间直饮水机,撤销桶装水;减少会务和接待期间瓶装水使用;增设空调冷凝水回收设备,将处理后的空调冷凝水作为中庭水池水源等。

  在节电方面,招行通过更换节能灯、调适空调机组、管控动力电、楼层能源巡查等方式,总行大厦2023年用电量同比下降11.28%,全年减少碳排放量1030.51吨。

  招行也因其绿色运营的多措并举屡获殊荣。2024年1月,招行总行大厦物业管理项目获评深圳市“三星级绿色物业管理项目”。

  因需而变,数字化赋能的招行ESG

  数字化转型和ESG有着共通点,它们的视角都超越了当前的商业利益,追求深刻而突破性的变革,从而为利益相关者创造更长远的价值。

  与上期相比,本期可持续报告中,招行用于展示其数字化进程的篇幅明显增加。

  招行此举有何深意?从ESG的概念来讲,治理(Governance)是ESG的重要组成部分,而成熟的数字化基础设施,对提高企业治理水平有着长远的意义。而从社会(Social)角度来看,“数字招行”的打造也能助力“数字中国”的建设。

  报告显示,截至2023年末,招行云平台整体可用性达99.999%,该行完成分级分类系统定级和资源池建设,并达成年度迁移目标,其中“系统完整上云工程”获得中国人民银行金融科技发展奖一等奖。

  此前,招商银行提出要从线上银行向智能银行转型,打造以智能银行为核心的新的护城河,在此过程中也能凭借技术优势提升其ESG治理效率。

  为此,该行充分发挥数据中台和技术中台“两个中台”作用,加强企业级数据治理,让数据资产发挥更大效用。

  在技术中台方面,招行加强组件治理,加快低门槛开发平台建设与推广。截至2023年末,该行累计发布组件超过5100个,其中1254个组件通过行内质量认证,较上年末增长146.85%;低代码开发体系发布应用5646个,业务人员占全体开发者比重超过53%。

  在数据中台方面,招行推进外部数据引入、企业级数据治理和应用。截至2023年末,引进数据源近400项,大数据服务已覆盖全行六成员工。

  此外,随着大模型、RPA+、区块链、隐私计算平台等新技术引起了金融业的广泛关注后,招行也在加大其应用力度。该行将新技术的应用思路描述为“以新技术替代人工,数据替代经验,实现数智驱动、敏捷开放、完整领先的数字化转型。”

  在大模型方面,除了的广为人知的智能财富助理“小招”之外,招行还搭建了“AIGC体验平台”,共接入外部大模型25个,覆盖市面主流大模型;同时,融易新媒体消息,创新推出智慧财务审核AI引擎,探索建设AI智能审计系统。并且,招行研发了FinGPT创意中心,通过创意写作、数据分析等多类应用组件,提升员工工作效率。此外,招行还研发新一代生成式智能搜索引擎“新知道”,支持自然语言提问式交互,提供全新搜索体验。

  对于多年的可持续发展与社会责任投入,王良认为它们的价值是巨大的,“我行提出打造价值银行的战略目标,就是把ESG理念完整融入经营管理,既促进了我行高质量发展,也是我行践行ESG理念的生动实践。”


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