兴业银行南京分行成功举办消保服务技能大赛决赛

2023-11-02 02:42:37来源：中国银行保险报网

文章导读: 中国银行保险报网讯（记者祖兆林）近日，兴业银行南京分行工会、团委与消保办联合举办2023年消保服务技能大赛决赛。决赛围绕党建与业务融合发展的目标，以决赛舞台为检验提升平台，通过赛前消保专业知识技能培训、首轮消保知识竞答、次轮情境展示等环节，让参赛各支队伍同台竞技、比学赶超，展现了分行优秀青年员工的良好精神面貌，同时也促进了员工消保服务领域各项技能的提升。据了解，本次决赛共有兴业银行南京分行下辖的12家二级...

　　中国银行保险报网讯（记者祖兆林）

　　近日，兴业银行南京分行工会、团委与消保办联合举办2023年消保服务技能大赛决赛。决赛围绕党建与业务融合发展的目标，以决赛舞台为检验提升平台，通过赛前消保专业知识技能培训、首轮消保知识竞答、次轮情境展示等环节，让参赛各支队伍同台竞技、比学赶超，展现了分行优秀青年员工的良好精神面貌，同时也促进了员工消保服务领域各项技能的提升。

　　据了解，本次决赛共有兴业银行南京分行下辖的12家二级机构的16支队伍参赛。整场比赛气氛热烈、精彩纷呈。经过一系列激烈角逐，最终评选出一、二、三等奖及优胜奖队伍。本次决赛作为该行在今年“金融消费者权益保护教育宣传月”中的重点活动，同步开展了线上现场直播，广大网友在直播间热情地进行点赞互动，直播触达人数超过4万人。

　　兴业银行南京分行党委委员、行长助理周浩作为嘉宾出席本次决赛并致辞。他表示，此次消保服务技能大赛决赛是兴业银行南京分行认真贯彻落实党的二十大精神的究竟实践，是一次检验消保服务水平提升成果、激励青年员工立足岗位争先创优热情的大赛，分行各级干部员工要始终牢记初心使命、积极履行社会责任，多措并举，不断推动消保服务水平取得新突破。

　　据介绍，兴业银行南京分行历来重视金融消保工作，始终坚持“服务立行，消保先行”的工作要求，锚定服务质量提升目标，以“不积跬步，无以至千里”的恒心与毅力，从消保服务基本技能抓起，充分调动员工创优服务热情，将消保服务的“金融为民”理念在各类实践中内化为分行金融服务文化。今年上半年，该行开展的各类金融消保宣教活动累计超过270场，覆盖金融消费者超过百万人。

　　兴业银行南京分行相关负责人表示，在今后的金融消保工作中，该行将持续提高消保工作政治站位，加大员工消保培训力度，融易新媒体消息，努力提升消保服务质量，以踏实进取的奋斗姿态，为实现分行高质量发展贡献更大力量。