浦发银行奋力做好“五篇大文章”，助力实体经济高质量发展(2)

　　在企业年金方面，持续推进年金托管的数字化转型，搭建“全程可视、全域可控、全线智能、全景服务”的数字化托管运营体系；强化投资监督，提高投监系统性能和自动化程度，全力保障年金基金安全运营；积极响应人社部年金扩面工作要求，为多地机关事业单位工作人员提供年金服务。

　　在个人养老金融方面，不断提升数字化服务水平和公共服务能力。积极接入各地电子政务平台，为居民提供个人养老金账户线上开立及查询等一站式养老服务；搭建覆盖线上线下的立体式客户服务渠道，以最简化、快速的方式确定国家政策和惠及民生；联合战略合作伙伴，完整承接税收递延型商业养老险并入个人养老金，助力税延养老险平稳过渡。

　　截至2023年末，浦发银行在养老金第二支柱领域已托管各类年金资产超4000亿，服务全国6000多家企业。未来，该行将继续推进养老金数字化建设，提升系统自动化、功能完整化，助力养老金业务发展。

　　以数字金融提升服务质效

　　作为金融科技的先行者，目前浦发银行完整推进“数智化”战略，对外赋能业务拓展，对内提升运营效率。

　　搭建投行“浦智系列”平台，将专业经验转化为数智化服务能力。“浦智E讯”建设对客咨询顾问的融智服务平台，涵盖资讯服务、顾问服务、图谱服务等内容，形成投行专业服务的随身数智化助手；“浦智E融”整合股、债、贷综合融资服务手段，为客户打造中长期资金的融通平台，依托数据挖掘技术整合行内外数据资源，融资前、中、后一体化赋能，满足客户多元化融资需求。

　　搭建供应链金融对客企业级平台。以“浦链通”“浦车通”“浦订通”“浦销通”等数字化产品，链接上下游企业服务协同，提升产品与市场需求的适配性；持续提高在线服务能力，实现额度在线审批、贸易背景自动审核、在线放款；搭建“浦链e融”平台，应用区块链技术解决信息不对称问题，构建更加安全、可信的供应链金融生态系统。

　　搭建全球司库（GTS）平台。顺应“看得见、管得住、调得动、用得好”司库管理要求，浦发银行通过数字化整合金融与非金服务，为客户提供“咨询+系统+金融+运维”全流程一体化司库服务方案，助力企业提升司库管理的精细化、集约化、智能化水平。此外，还可为“走出去”企业提供多币种、多语言、多时区、多银行的“一站式”服务，以及为企业跨境经营提供“统一可视”、“统一支付”、“内控管理”、“驾驶管理舱”等资金管理服务。

　　升级“智能投研、智能交易、智能监控”平台。2023年，智能生产投研报告近750篇；债券对外程序化报价超588万笔；外汇对外程序化报价900万笔；智能监控平台实现10类异常情况的自动筛查，每月识别异常交易300笔。此外，自2022年货币市场AI交易员“小浦”上岗至今，已累计服务261家金融机构、撮合超2.8万亿交易。

　　打造智能手机银行APP13.0全新版本。围绕财富、贷款、结算核心金融服务，重塑功能布局、简化服务旅程、焕新交互设计。其中，财富号强化财富合作生态，提供专业普适的财富知识、热点互动、投教体验服务；数字理专深化人机协同服务，2023年累计服务客户近2000万人次；数字零贷推出循环额度、线上线下融合的消费贷款产品“浦闪贷”，打造住房按揭“智慧快按”，提升预批精准度和自动风险探测能力。

　　加快提升数字风控意识和风控手段。持续升级、应用天眼系统，丰富风险预警监测规则，加强对客户及各类业务风险的识别监测，加强实时动态管控规则的线上部署；搭建自动审批模型，提升风控模型持续监控自动化水平。同时，持续提升反洗钱风险防范能力与识别能力，科技赋能合规风控，强化制度嵌入流程，逐步提升机控代替人控的比率，减少操作风险。

　　坚守“金融为民”职责使命，浦发银行将完整确定中央金融工作会议精神，围绕上海四大功能、五大中心建设，聚焦“五篇大文章”，融易新媒体消息，着力打造客户经营与服务体系、数据经营管理体系、智能化的大运营体系、产品创新和服务体系、风险管理体系“五大体系”，强化战略驱动，完整推进高质量发展。