中国工商银行：金融创新为“大运”添彩

　　四川新闻网成都8月1日讯 走进中国工商银行大运村接待中心网点，浓重的“大运”气氛扑面而来：在自助设备区域，几名外籍运带动正在银行事恋人员的指导下操作智能钱币兑换机完成钱币兑换；相隔一米的等待区域，数字人民币咖啡机正在建造一杯浓香四溢的美式咖啡；一旁的展示柜中，“大运会联名卡”“开运金钥匙”等具有大运会专属权益的特许金融创新产物设计精细，一连吸睛。

　　“我们是中国工商银行全成果全要素的网点，依靠全方位的金融处事为赛事提供处事保障。”据工行大运村接待中心网点金融处事专员先容，该网点涵盖人工柜面处事和自助设备处事，可以或许为运带动、场馆事恋人员以及大运村内商户提供外币兑换、付出结算、数字人民币及其他银行金融处事。

　　据相识，作为成都大运会银行类独家官方相助同伴，为当真落实成都大运会“简约、安详、出色”办赛理念，高效构建大运会金融处事保障体系，中国工商银行总行、四川省分行、成都分行实现三级联动，举全行之力风雅做好大运会金融处事保障事情，不绝敦促行内系统对接和相关产物打造，为成都乐成举行一届具有中国特色、彰显时代风范、揭示巴蜀韵味的体育盛会增添助力。

　　增强赛时金融保障 创新处事体系助力业务治理

　　“接待来到大运会主办都市成都，我是中国工商银行数字员工小i，很兴奋为您处事……”在接待中心网点，“蓉宝”面目标智能呆板人在大厅内穿梭移动，为前来治理业务的各国运带动提供咨询、引导。

　　“大运会期间，我们在成都投放了15台这样的智能呆板人，在大运村以及指定大运金融处事网点均有配置。”工行事恋人员先容，此次上线的智能呆板人环绕大运会金融处事需求举办“定制”，可为运带动及旅客提供及时汇率、及时金价查询，网点信息以及金融常识问答等成果。还可与利用人员举办趣味互动，提供大运会常识解答、天气状况播报、成都特色文化先容等便民处事。

　　为做好成都大运会金融处事保障，中国工商银行加大各支行网点银行卡、移动付出、现金、数字人民币等处事保障力度，创新处事形式，为各国来华人员提供多条理、多币种的付出处事。

　　大运会期间，工商银行于包罗大运村在内的点址投入了4台活动银行处事车，每台处事车载有移动柜台、智能处事终端，可以或许提供及时联网的现金兑换、人民币现金存取等金融处事。活动处事车的落地，补充场内业务设备包围范畴有限的短板，冲破金融处事的时空限制，进一步延伸银行处事触角，也晋升处事质效。

　　王治东是位于大运村贸易处事中心四周的活动银行处事车的厅堂处事人员，自7月22日成都大运村正式开村以来，他天天要在活动银行处事车外事情8个小时，为各国运带动、大运会相关事恋人员提供双语金融咨询处事，引导客户举办自助业务治理。据他先容，开赛以来，前来活动银行处事车治理业务的运带动络绎不停，岑岭期逐日治理业务量高出30多笔。

　　实际上，为做好大运会保障事情，中国工商银行在赛事侧已投入处事点位165个，融易新媒体消息，为旅馆、场馆提供处事，包罗新建现场处事点位21个，就近指定72个网点、72个自助银行处事点位。投入ATM机400余台，投入新型POS机及播报器超21000台，投入事恋人员1400余人。在都市侧，依托银行线下物理网点提供外币兑换处事。另外，还联动长途银行（广州、合肥、成都、石家庄）4其中心6000余名员工做好靠山处事支撑。另外，还设立24小时95588电话银行大运专线，提供中文、英语、法语、西班牙语4种语言的24小时处事，指导境表里人士更便捷办理各类付出问题，为大运会提供线上处事顺利开展奠基坚硬的基本。

　　健全金融付出方法 多元化金融处事营造便捷付出场景

　　跟着大运赛事慢慢展开，大运会吉利物“蓉宝”在线上线下走火，相关文创和眷念品销售一路走俏。在位于大运村内的成都会大运会官方特许商品零售店，前来挑选心仪眷念品的运带动、场馆事恋人员、媒体记者络绎不停，在店内收银区域，事恋人员一连繁忙，为顾主完成货物结算。

　　据悉，为辅佐商户提高结算效率，中国工商银行为商户配备了智能POS机，开通外卡付出成果，对商户举办操纵培训、受理银联卡、威士卡、万事达卡、运通卡、大莱卡和JCB卡6种银行卡。别的，统一部署的POS机支持利用Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay、付出宝等移动付出方法，有效满意了差异客户的金融付出需求。