中国银行保险报网讯【记者 胡杨】
银行账户是企业结算策划资金、获取信贷等金融处事的重要载体,对企业后续投产运营、策划成长至关重要。为敦促主题教诲走深走实,融易新媒体,进一步完善柜面处事质效,晋升开户效率,克日,恒丰银行上海分行通过多方进修、深入研究、快速响应,正式上线结算账户预约预审流程,将柜面开户总耗时平均压缩71%,营业网点结算账户开户时长大幅缩短。
为进一步做好账户处事中“解痛点、破难点、疏堵点”事情,针对开户预审资料前置、业务配套改革等问题,恒丰银行上海分行由分担率领带队,前往优秀同业网点现场观摩和调研柜面开户效率,通过看流程、盯环节、抠细节,相识同业开户全流程,为优化该行开户流程提供了有效思路与办法。
针对种种企业开户业务在临柜治理阶段碰着的信息收罗、数据录入等耗时较久的问题,恒丰银行上海分行举办了全面梳理摸排,同时,遍及征求各业务条线意见和发起,环绕尽职侦查、数据录入、人力支撑、系统迁移、演练测试、资源保障、监视查核等开户全流程,研究制定统一类型、详尽可行的预约预审优化方案。
4月19日,恒丰银行上海分行召开结算账户预约预审流程上线启动典礼,开启《结算账户预约预审实施方案》试运行阶段,并针对全体客户司理、营运主管及柜员,开展了专项培训及现场通关测试。5月4日,结算账户预约预审流程正式上线,客户临柜开户总耗时平均压缩71%,有效晋升了柜台处事质效。
下一步,恒丰银行上海分行将永葆“为民办实事、为企供便利”的初心,主动适应市场及客户的需求变革,以更靠前的处事理念和更火速的业务程度处事客户。
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