最新事件曝光：公交人变身购物团长和社区管家，“8封感谢信是对我们最好的肯定”

4月9日，武汉公交集团下沉社区抗疫的8名公交工作人员，分别收到8封社区送来的感谢信，他们在下沉社区工作时，有的化身为居民的“购物团长”，帮助居民采办物资；有的不分昼夜地坚守在卡点，为社区的健康和安全站岗；有的主动帮助独居老人购买物资，关心生活......每一封感谢信都是对下沉党员在疫情防控工作中的肯定，见证着疫情期间的守望相助。

在社区封闭管理后，居民最大的需求就是购买物资。“今天早上发下的订单，下午两点多我们就拿到了猪肉了，真是太速度啦！”3月26日下午，下沉在武昌区徐家棚街道国际城社区的党员王辉，为老年人团购到的200多斤猪肉分发到位，令居民们开心的是，这批猪肉还享受了折扣优惠。团购效率高且物美价廉，这得益于“团长”王辉在背后的努力。

下沉抗疫期间，王辉每天积极协助社区与商超沟通，为居民们团购生活物资。有时候，超市拖运车一次装不完，他主动将自己的私家车派上用场，将物资运送到社区的取货点，及时解决社区居民需求告急的问题。作为团购信息员，王辉包办了该网格团购信息发布、汇总归类等一系列数据信息统计工作。“基本每次团购都要忙到深夜，还要同步参与每次物资分发工作。”王辉说。

下沉在洪山区城市花园社区的党员尹娟的工作也是对接中百仓储搞团购的任务，她每次统计团购信息、收款、退款，分毫不差。尹娟介绍，团购是一件既繁琐又细致的工作，她每天下午6点钟在中百仓储的团购群里购买，并在群里发布信息，居民采取接龙方式登记。

然后按照接龙的先后顺序，把每次接龙、抢购的情况都在群里进行公布，做到公开透明，这样即使当天没有订到货的居民也能谅解。对于一些孤寡老人，尹娟会私下奔赴多个商超，为她们购买需要的物品。在为居民团购的39天里，她把所有需要的居民轮了一遍，没有一个居民投诉和有怨言。

物资的分发和照顾独居老人往往需要花费志愿者们更多的心力。“刚刚分发了爱心蔬菜，现在吃几口饭休息一下，下午还要到门岗值守，晚上还要统计团购信息。”

党员杨新民在武昌区紫阳街解放路社区这样工作已有45天了，今年50岁的他自从下沉后就积极加入了“社区生活物资保障突击队”，隔三岔五就要为网格居民统计采购信息、分发物资，为空巢高龄老人和残疾家庭送爱心菜、代购药品。他已经记不清分了多少菜，送了多少家，他说：“独居老人、残疾人不容易，子女不在身边，生活物资很难有保障，我也就是顺带出了把力跟他们帮忙送了点菜。”

而下沉到洪山区洪山街井岗社区的党员姜丽萍，在拉网式排查中每天会向社区居民电话询问身体情况。看似简单的工作，做起来却远比想象的困难与复杂。小区住户中老年人占半数以上，电话沟通上存在一定障碍；有些住户误认为下沉党员志愿者是电话骗子，不愿透露家庭成员信息；有些住户对此项工作有抵触情绪，认为多次排查是在浪费时间；有些住户预留的号码无法打通，还需要逐一上门核实情况。

她只好挨家挨户上门排查，在排查过程中还会关心和问候老人的需求和身体状况。“我们都以收集电话的方式，牵着他们的心，惦记着他们。”姜丽萍说，社区年轻住户，通过团购买菜、买药等，已建立微信群和QQ群，融易新媒体，由网格员和她们进行帮助和排查。对无法使用网络的老人，她会通过打电话、按门栋门铃的方式，与老人们保持联系。