东方甄选被遇持续“打假” 业绩和产品还香吗

《投资者网》张伟

作为国内直播电商“三巨头”之一，向来话题不断的东方甄选（01797.HK）日前又因一起商品投诉风波而登上热搜。

针对遭投诉，新浪科技报道称，东方甄选正在走报警流程。而陷入“投诉门”的另一面，是东方甄选的业绩下滑与股价下跌。

2024财年中期业绩公告显示，东方甄选2023年6月至11月的净利润为2.49亿元，同比下降57%。二级市场上，东方甄选近一年股价已下跌超过50%。

遭王海频频“打假”

王海，何许人也？公开资料显示，王海遭称为是“中国打假第一人”。在王海带动下，国内涌现出一批“职业打假人”。有观点认为，王海队伍的壮大，促进了消费者权益保护法规的完善。但也有观点认为，王海们的成功，不过是将法律赋予消费者维权的权利运用到了极致，并不能带动消费者权益的整体提升。

近年来，随着直播的兴起，王海的“打假”范围也扩大至直播带货领域。据公开报道，2023年以来，王海通过在其社交媒体发文、发视频等方式先后投诉了辛吉飞、李佳琦、疯狂小杨哥等头部主播，直指上述主播带货产品存在的问题。

进入2024年，东方甄选也成了王海“打假”的对象。2月18日，王海在社交平台发文称，收到投诉人爆料，东方甄选销售的自营厄瓜多尔南美白虾，隐瞒添加并超量使用了“虾药”焦亚硫酸钠，涉嫌欺诈消费者。

据了解，焦亚硫酸钠是一种无机化合物，为白色或黄色结晶，带有强烈的刺激性气味。在水产工业中，焦亚硫酸钠主要用作保鲜剂，焦亚硫酸钠在分解过程中会产生溶于水的二氧化硫，导致二氧化硫残留。因此，水产工业对焦亚硫酸钠的用量会进行严格控制，最大使用量为0.1g/kg（以二氧化硫残留量计）。

王海表示，东方甄选这款自营南美白虾在配料表中并没有标注使用了焦亚硫酸钠，但是投诉人送检却检出二氧化硫0.155g/kg。GB2760明确规定，焦亚硫酸钠在海水虾蟹类中使用量不得超过0.1 g/kg。

王海还提到，董宇辉在直播间特别强调了配料表只有虾、水和盐，涉嫌恶意欺诈消费者。王海建议有买到东方甄选自营南美白虾的消费者赶紧停止食用，且建议东方甄选主动给消费者退赔，花69亿买个负责任的形象。

针对王海的“打假”，东方甄选迅速做出回应。据新浪科技报道，有知情人士透露，东方甄选正在走报警流程。该知情人士还表示，投诉人送检的样品重量为1KG，与东方甄选长期售卖的1.65KG规格白虾并不一致，其报告信息并未体现东方甄选产品信息，有可能送检样品并非东方甄选产品。

对此，该投诉人则表示，送检样品重量问题，是检测机构表示只需要携带1KG即可。目前，该款南美白虾还在东方甄选官方店铺售卖，截至2月20日销售超过700万件。店铺页面中展示的检测报告显示，二氧化硫残留量为0.022g/kg。

对于东方甄选的报案，王海则表示，暂未接到警方联系。2月20日，王海在视频中称：“东方甄选自己检测出来二氧化硫残留，明知使用了虾药却还去报假案，这个性质很恶劣，报假案属于彻头彻尾的骗子行为。”

实际上，东方甄选也不是第一次遭王海“盯上”。

今年1月，王海在微博发文称，东方甄选带货的一款名为“TiQ天萁西梅汁”的产品，遭检出含有泻药成分。之后，王海爆料东方甄选卖了近150万单的自营品牌‘五常大米稻花香2号’，经过DNA鉴定不是稻花香2号。

2月4日，王海爆料东方甄选带货的有机富硒玉米不仅有机认证标签有问题，而且硒含量存在缺斤少两的问题。2月8日，王海再次表示，东方甄选自营的五常大米没有五常大米地理标志和五常大米地理标志证明商标，属于假冒商标的商品。

股价业绩双跌

王海密集“炮轰”，也让东方甄选的股价承压。

或受“投诉门”影响，2月19日，东方甄选的股价大幅度低开，开盘跌幅为6.48%。截至2月21日收盘，东方甄选报25港元/股，公司市值254亿港元。

过去两年，东方甄选的股价更是经历了“过山车”般的行情。

Wind数据显示，2022年5月，东方甄选的股价曾创下2.84港元/股的最低价，到了2023年1月，东方甄选上涨至75.55港元/股的天价，随后一路下跌。目前，东方甄选的股价较最高点（75.55港元/股）已跌去67%，近一年下跌超过50%。

东方甄选股价大起大落，与其公司发展有很大的关系。

公开信息显示，东方甄选的前身为新东方在线，其业务包括大学教育、K-12教育、学前教育三大板块。在国家加强对教培行业的管制后，新东方在线的主业一蹶不振，开始尝试直播带货。