这种极个别的情况发生在小姜身上，医院是否认为自己有责任呢?青岛丽元整形医院张主任说：“这个是个人体质问题，有人恢复的快有人恢复的慢，这个问题我还是说，建议小姜去医疗部门做一个鉴定。”
医院表示，手术过程没有问题，如果小姜坚持索赔，可以去做医疗鉴定。而对于小姜在网上发帖等行为，医院还要追究小姜的责任。青岛丽元整形医院张主任说：“你一定要拿出证据来，这是一个，第二呢，你现在等于诽谤到我们了，好像在这欺诈我们，我们现在也是一个受害者。”
医院的说法让小姜很是气愤，双方发生了激烈的争吵。孰是孰非，谁能来做一个判定，遇到这样的纠纷，又该如何维权呢?记者咨询了崂山区卫生局。
在崂山区卫生局记者了解到，发生医患争议可以通过四种方式解决，第一是医患双方自行调解，第二是申请第三方医调委进行调解，第三是申请医疗事故鉴定，第四是想人民法院提起民事诉讼。
青岛市医学会医疗鉴定办公室的工作人员说：“医疗事故指的是是否违反医疗规范，或者违反医疗法规，这种情况下，导致了一定的损害后果，这叫医疗事故。医疗事故鉴定，它包括了医学上几乎所有专业都可以。”
工作人员告诉我们，整容方面也可以做鉴定，但是相比普通的医学鉴定，整容医疗事故的鉴定难度更大。医疗鉴定不会对美观进行界定，而是判断是否违反医疗规范，或者法律法规造成不良后果。如果小姜认为医生在手术过程中存在不符合规范的地方，可以通过崂山区卫生局医政科提交医疗事故鉴定申请表，再进行下一步索赔。
