广东蚂蚁筑家公司诱导欺骗消费者涉及金额11万元

我举报广东蚂蚁筑家新材料有限公司虚假宣传诱导诓骗消费者签约，涉及金额11万。2023年3月19日之前通过抖音平台看到该公司的全铝宣传视频，后该公司客服人员李某与我取得联系，向我介绍该公司有样板间征集的活动，力度很大，满10万元赠送10万元，可以选软装，包括沙发，电视，窗帘，灯等等，同时免费提供上门量房，设计，出效果图等等，还说去公司考察，包吃住，报销往返路费。为了取得我的信任，他把该公司贾总监推给我，贾总监在微信里也说样板间执行代理价啊，同时，说10万送10万16万送16万，有聊天截图为证。我与父亲觉得没有后顾之忧便从辽宁启程到广东该公司进行参观考察。到了之后，客服李某把我带到贾总监办公室开始向我介绍他们样板间的活动以及一次性付款，可以赠送电视，冰箱，洗衣机三大件。（当时我在他们大厅看到确实是有这三大件电器，而且是云米品牌的。回来之后我也曾感谢张经理，因为他当时答应再赠送同款冰箱一件，我与张经理落实了这个电器的型号和尺寸，装修过程中我们也按照这个电器的尺寸留出了位置）。还说样板间执行这个代理价，同时我交多少钱，赠送我多少钱的这个物品，融易新媒体消息，可以选择这个装修的材料或者是软装都可以。他给我估算了一下我大概的装修费用，说是11万就够用，于是我一次性交款11万，看了合同第三条也确实有写赠送11万的奇派产品。等到我们返家后将路费票据发给他们的时候，他们说费用太高了，不给报销，说公司有报销标准。这1万块钱的路费可以抵货款，按照出厂价给我。没有办法，我只能妥协，总比没有的好。之后就是等待他们的设计师来量房，（但是他们分两个设计师，这也是在后期设计时我才知道的）因为设计总是达不到我预想的效果，原因是前期的设计师只负责整体结构，他不负责柜子的设计，也就是说你不能通过它的效果图看到你房子装出来的样子，这就导致这个设计拖沓了半年之久，从3月19日签约开始。然后他们的前期结构设计师服务态度还很差，你想让他做些改动，不情不愿的，导致拖沓很长时间，我们也是没办法了，只能凑合往下进行。确认了设计之后就是墙板和顶的材料开始发货，签约之前他们说运费他们是报销的，但是等材料到了之后让我们自己先行垫付，说是装修完，公司统一给与补贴，怎么办，要不装修就进行不下去，只好自己垫付。看到材料单的时候又蒙了，价格是按照出厂价来的，非常不理解，当时签合同的时候说样板间执行代理价。 在微信里询问，反复确认这个事以及赠送11万的事。他们说他们赠送的，按出厂价，我自己那一部分钱按代理价，先按出厂价把赠送的消费没再消费我自己的钱。我又信了，而且深信不疑，我想那就一共是22万加上未报销的路费，1万一共是23万，装修绰绰有余，完全可以把软装到时候都布置上。等到今年四月份柜子来了，但是只来了一部分的时候开始询问为什么其余的没有发货，对方张经理（装修过程的负责人）拖延好几日才跟我说，让我补款9万多。我不解，一共23万，现在到货的才12万多。为什么让我补款？这时候他才给我说赠送的11万是以6%的比例进行返还，他给我举个例子，说交话费交100赠100，但是这100是分十个月，一个月返十块。这明明就是给我挖了个坑啊。我说你在签约之前给我做这样的详细解释说明，我不会签约的，但是在签约之前你们未曾进行6%的说明，压根儿就没提6%的事儿，只说交11万，赠送11万。现在，不补款不生产。房子装修了一年多了，父母年近70，本来身体就不好，天天因为此事闹心生闷气，我也是刚手术完正在修养中，听闻此事，心中郁闷，气愤难平。希望平台能够帮助我们维权，父母挣了一辈子钱才买了一个100多平的房子，寻思有这个好福利好优惠把这个房子好好装一装，不成想居然跳进了火坑，请平台帮帮我们吧，也警示其他业主一定要谨慎选择装修公司。