王文玉老人和家人拿着交房验收单
正在进行中的东城区宝华里危改项目涉及居民1145户,王文玉老人是其中年龄最大的。今年8月23日,王文玉即将迎来自己的百岁生日。
从去年11月起,为了帮助王文玉老人选定心仪的新居,宝华里危改指挥部为老人定制了“一对一”的专属服务,配专人、开专场,掰开揉碎像填报高考志愿一样慎重地为老人选房。
在宝华里19.73平方米的老旧平房内蜗居了20多年后,王老终将拥有自己的新房,面积足足是过去的3倍多。
不到20平方米的棚屋一住20多年
生于1919年的王文玉,眼看就要在宝华里的老旧平房中度过自己的百岁生日。
说起宝华里,那是一片紧邻永定门外大街、位于南中轴线一侧的区域。由于房屋年代久远,宝华里的老房旧居出现预制板断裂、水泥脱落、预制板与墙体接触部脱离、墙壁裂缝等安全隐患。“宝华里最新的房子也是上世纪70年代盖起来的了。没有通燃气,只能使用煤气罐。有老百姓开玩笑说,宝华里最好的房子是胡同里的公共厕所。”东城区永外街道工委书记陈卫兵告诉记者。
今年3月20日,随着宝华里危改拆迁变更公告的张贴,停滞了10余年的宝华里危改项目重新启动。此次危改共涉及居民1145户,王文玉家是其中之一。上世纪90年代,王老在宝华里头条42号分到了一间直管公房,一住就是20多年,现在他和孙子、孙媳一家三口蜗居在这间不到20平方米的小平房内。
为了熟悉老人的情况,宝华里危改项目第三分指指挥长孙明明来到王文玉的单位了解情况。查询档案资料后得知,王老此前在同升和鞋店的工厂一直工作到退休,“还曾经是‘同升和’三大车间之一的鞋帮车间主任。当年王老的制鞋手艺非常好。”
而当孙明明和宝华里危改项目的工作人员来到王文玉的家时,大家不由得感慨万千。老人的家在一溜排子房中,由于居住面积实在太过狭小,又用碎砖块靠着正房搭起了一间七八平方米的自建房。“自建房搭得别提多简陋了,垒墙的砖头没一块是完整的,全是碎砖,和点儿泥、抹点儿灰、屋顶上盖上毡,就搭起一间小棚屋。老人心疼孙子和孙媳妇,把正房让给孙子一家居住,自己就住在那间自建房里。我们冬天去的时候,屋里到处漏风,寒气顺着门窗缝隙往里灌;雨天去的时候,屋里漏雨;初夏去的时候,屋里又闷又潮,到处是蚊子。采光也不好,屋里显得黑漆漆的。”每次王老外出,都必须在孙子、孙媳的搀扶下艰难地在凹凸不平、狭窄的过道中穿行,想把轮椅推出去都费劲。“这样的居住环境,对于百岁老人来说,实在太艰难了。”孙明明感慨地说。
“一对一”帮扶定制8种安置方案
百岁老人会愿意离开居住了几十年的故土吗?宝华里危改项目第三分指专门针对王老的情况召开了一次专题会。“多走动多探望,主动服务、贴心服务;但另一方面,也要注意不能打扰老人的生活,这个度,要拿捏好。”孙明明在和王文玉的孙子商议后,针对老人的特殊情况,专门选择了一名专员入户,为老人进行“一对一”重点帮扶。“我们选择的这名专员叫贾秀兵,有20多年的拆迁服务经验,工作特别细致。”孙明明说。
“您今天出没出去逛逛?”“有什么需求,您跟我说。”每隔三五天,贾秀兵就会出现在王文玉的家门口,嘘寒问暖,在老人家探望十几二十分钟。“去得不能太勤了,天天去,人家该烦了。老不露面也不行,三五天去一趟,这频率正好。进屋聊的时间也得不长不短,岁数大了,聊的时间长了,老人容易累。还得随时观察着,看见老人有点儿累了,就赶紧告别。”
在宝华里居住了20多年,王文玉老人并不愿意搬走。尽管居住环境差,但一想到要离开居住了几十年的老房,心中毕竟不舍。再加上老人几个子女对搬迁的意见也并不太一致。面对贾秀兵的劝说,老人长久的沉默着。贾秀兵没有气馁和退缩,她一次次来到王老家中,站在老人的角度设身处地为他设计不同的安置方案。到底选房还是选货币补偿?选外迁房还是选回迁房?选择哪里的外迁房最合适?选谁当房屋申购人?面对贾秀兵提出的8种不同安置组合方案,5月8日,王文玉一家终于完成了签约。
6月9日,临近傍晚,天色已渐渐暗了下来。孙明明带着工作人员来到王文玉家中,帮助老人收拾搬家。当王老将老房的一串钥匙交到孙明明手中时,老人的情绪激动起来。见状,孙明明和工作人员赶紧用话岔开,和老人聊起未来的新生活,直到老人的情绪渐渐平复下来,大家这才松了口气。
辟绿色通道单开“选房专场”
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