关于解决兆基君城21栋2单元全体住户安保问题的请求

关于解决兆基君城21栋2单元全体住户安保问题的请求

尊敬的领导：

您好！

我们系宁乡市新康路兆基君城21栋2单元全体业主。

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间来看这封信，万般无奈来麻烦您，不周之处还请见谅。

自从兆基君城楼盘对外开售以来，我们相继怀着对兆基君城开发商和物业的美好憧憬，选择了兆基君城作为自己一生的理想家园。我们希望小区能够长期成为设备完善，干净整洁，安全可靠，适人宜居的经典楼盘，成为名副其实的典型标兵小区。但自从本单元业主相继入住后，发现仍然存在不少安全问题，特别是今年连续发生地下车库砸车盗窃事件让所有业主甚是恐慌，各户门口也经常发现不明意思的记号标识，针对本单元安保问题我们忧心重重。

自2016年入住以来，我们多次向开发商、物业公司提出问题及要求均未得到实际的答复和解决，请您在百忙中认真阅读并责成有关部门马上解决我们的实际困难，不能将现在的安全隐患发展成日后的安全事故。

存在的问题如下∶

1.因21栋一单元不通地下车库，购房时一单元业主知悉此事，房价比二单元便宜500-600元/平方（5-8万/户）。物业未经二单元业主同意私自将二单元门禁授权给一单元，肆意进出，时常破坏门禁，致使二单元门禁、门及电梯经常处于损坏，敞开等状态(一年只有几天可正常开关)，形同虚设。

二单元门敞开致使任何人都可随意进出，融易新媒体，小区为住宅区，家有老人、孕妇和小孩都属于弱势群体，如果有业主财产丢失或者遭到人身安全事故，有谁能替其负责？每单元的门应该属于本单元的大门，是保障本单元业主人身安全的大门，而不是1单元和无关人员共同的大门，如此让业主天天担心家里的安全问题。

2.住宅区用的电梯都是住宅电梯（本单元为2梯3户），而不是商业电梯，在承重，使用频率上都是特定的，如果长期超负荷运作，造成电梯钢丝绳断了，发生突降事故，造成不可逆转后果，谁能为我们负责？

3.2016年4月开发商/物业未经业主同意，为方便地下车位出售，开发商为私利私自损毁绿化带搭建一单元到二单元的连拦，（建设图纸为绿化带），当时我们发现后物业同意拆除，后来就不了了之，至今未果；

4.地下室摩托车摆放凌乱（大部分摩托车非本单元），造成行人过路困难，业主家要进大件时三轮车无法进出，极为不便，另如有紧急情况，如何有序疏散？

以上问题我们也多次向业主委员会及反映，请求其代表业主发声，但至今未果。

相关问题的要求如下∶

1．禁止一单元及无关人员进出二单元，物业值班室单独取消二单元门禁按“000”及密码开门权限，组织本单元业主重新录门禁卡，杜绝非本单元人员持有本单元门禁卡（物业工作人员除外）；

2．地下室及一楼的入户处安排保安定时巡逻，保证门可正常开关；

3.在地下室及一楼入户口已加装摄像头，如有门禁再次损坏或者故意给门加塞砖头，物业公司需第一时间查出责任人，找到恶意损坏设备肇事者；

4.即刻拆除1单元与2单元处的连栏并恢复绿化。

5.地下室入户通道要求划分白线区域，规范停车，保安定时巡逻;如不遵守的，贴黄纸警告，两次以上屡教不改的，可采取锁车等措施。

以上是21栋2单元所有业主的要求，我们本着务实和解决问题的态度来请求解决这些问题，密切关系到各业主的人身和财产安全，希望相关单位听取百姓心声，将问题妥善解决，专此期盼。

最后，祝宁乡市在您的带领上，越来越美好，也祝您身体健康。

此致

敬礼！

2020年9月12日

兆基君城21栋2单元全体业主