衡阳汇金中央广场销售署理商、开拓商未做到理睬

本人唐妍颖，投诉：衡阳市铭创联行房地产营销代理有限公司、衡阳鸿翔房地产开发有限公司。

天眼查上获得的信息：

衡阳市铭创联行房地产营销代理有限公司电话：13908440870，地址：衡阳市雁峰区打线坪68号世纪名城H栋807室，法人：罗长生。

衡阳鸿翔房地产开发有限公司电话：0734-3163666，地址：衡阳市蒸湘区立新大道道源路南，法人：刘凌云。

具体投诉事宜：

本人于2019.8.5日交了2万元汇金中央广场25楼的购房定金。当时因为是楼盘的几套尾房，看了一套顶楼的，担心隔热和防水问题，所以在交定金之前，销售人员刘日娜说开发商会搭设顶棚，重做防水。故在《汇金中央广场大定认购书》（下称“认购书”）上补充了一条，由销售人员刘日娜手写，开发商王总（手机号15073488880）签字：承诺在交了2万定金后的40天内，把顶棚搭设好，重做一遍防水。否则我有权要求退回已交的2万定金，不得拒绝。

从2019.8.5日至今，顶棚一直没有完成搭设，2万定金也一直赖着不退。

期间多次与销售人员刘日娜、开发商王总联系询问顶棚搭设情况，最后决定要求退回2万定金。销售人员刘日娜回复说要开发商王总同意，融易资讯网（www.ironge.com.cn），然后就微信多次与王总联系。

2020年1月开发商王总微信发给我一份《鸿源大厦退订申请表》（下称“申请表”）电子版。我于2020.1.15日严格的填写完“申请表”的相关要求，并于2020.1.16日交给了开发商王总派来的人员陈志浩。

期间又多次联系了开发商王总。王总又给了营销代理公司刘雅琪总经理的电话（19158146793）。于2020.4.8日写了催款函，通过手机彩信发给了营销代理公司的刘总。然后好不容易电话通了一次，以后再打，就再也无人接听（电话是打通了的，但总是没人接听）。

现在是2020.8.4号，到2020.8.5号就已经一年了，请政府为我做主，责令营销代理公司和开发商退回我的2万购房定金！

以上，与销售人员刘日娜、开发商王总，营销代理公司总经理刘雅琪的任何每一次联系（微信、语音、手机通话），均有截图及录音。证明本人所述属实，无虚假。