怀化岳麓青城没有取得预售许可证，欺骗消费者交定金

2019年5月份到岳麓青城售楼部看房,接待的销售叫向玉芳,交了定金三万，后面让我过段时间过来付首付.后来才知预售许可证还没办下来，就开始售房，而且绿化和销售说的也有差异，所以想退定金.和销售及售楼部多次沟通退定金无果，被逼无赖后面才交的首付按揭贷款,交完首付才让我们看合同，并且强迫签了一份补充协议，补充协议大概就是销售的承诺一切无效，如果不签协议定金和首付款不肯退了，而且也不给办理接下手续。