购房已经10年，新田县天马御都住户仍未拿到不动产证

尊敬的领导，作为湖南省永州市新田县天马御都4号楼5单元的住户，10年前省吃俭用，辛辛苦凑钱、借款购买的商品房快10年过去了，我们还是迟迟未能拿到我们的不动产证，恳请政府官了解下面的事实，为民做主，早日解决拖了10年的不动产证书问题。

过去五年时间里，我们多次问政新田各政府部门：建设局、房管所、国土局。他们只是笼统的回复说”天马御都”项目4号楼最西面的5单元存在超容积率和超占用地面积等违规建设情况，融易新媒体，至今仍未处理到位，未予以规划核实验收和办理房产证外暂不符合办理不动产登记的条件。县里领导曾经在2016年开过专门会议，说会对历史遗留的问题请各部门牵头去解决，但是4年过去了，我们的不动产证还是迟迟得不到解决。下面附上2017~2019年我们在新田政府网站的4次问政供您参考，你们可以看到政府相关部门每次说正在调查，敷衍了事就结束问政，而不为我们解决实际问题。

规划局：

2018年城乡规划建设局刘先生是说小区的二号楼、四号七层楼实际面积12507.6平米，开发商报建8663.0平米，超出3844.6平米。建议开发商福盈门房地产开发有限公司尽快到新田国土部门对超用地建设情况进行处理。然后新田规划建设局会再按照程序办理二、四号楼规划核实手续。

开发商：

新田福盈门房地产开发有限公司代表肖先生解释说新田国土局从来也没给他们提出明确的处理意见，比如要上交多少罚款，到底这些问题要如何处理，他们有派代表多次去问，但是国土局没有明确的答复。听肖先生说新田国土局当时的骆局长说当时只愿意给他一个亲戚办理房产证。我们其他户不予受理。此外，听开发商解释说我们那几户没拿到房产证，不仅是开发商超建问题没处理到位，而更重要是因为另一件事交织：国土局不愿意处理是因为修的马路（应该是公园东路）占用了开发商第一期前面的地。开发商和国土局现在一直在扯皮没处理清，公园西路在天马御都一期路段是断头路，修了多年，目前还是断头路。开发商多次找国土局交涉无果，开发商表示说也愿意退让一步，想把问题早点解决。国土局却摆着不处理。

国土局：

新田国土局骆局长，说天马御都的开发商不来国土局处理此事。问房管所，建议我们去国土局执法大队处理，我们去找住房和城乡规划建设局，说找国土局去处理。2018-2019年找国土局骆局长，他请下面的肖局长查过一阵子，2019年12月多次电话咨询骆局长，现在又搁置不管了。一年又一年，老百姓的这件事何时能了结？？

小区的业主去信访部门交资料，他们只是把资料交给相关部门，然后又石沉大海。这些部门是故意有意瞒报，拖着不处理。

恳请政府方面帮忙牵头，将开发商和国土局、规划局等相关集齐在一起，尽快将拖了10年的遗留事情处理完毕？以便我们能早日拿到不动产证！让我们彻底脱贫！不胜感激！

新田县天马御都业主