反映长沙二手房交易收费乱象

长沙二手房交易过程中除了国家规定的各项税费之外，以新环境为代表的中介服务机构除了收取中介费之外还要收取2个点的按揭费，但是根据2018年政法频道的记者调查和报道，以及相关的法律法规条文，银行并没有收取这部分费用，是中介机构巧立名目变相乱收费，请问房产中介市场有人监管吗？收费乱象有人制止吗？为什么新闻媒体调查报道之后依旧存在，是监管部门不作为还是背后有利益输送？