长沙碧桂园荟隽棠置业顾问套路深，恶意拖延退款

本人于2月疫情期间在购房资格没到的情况下，置业顾问引诱，并承诺2020年五月份交房，大儿子可以顺利入读楼盘对面的明华小学，但事实是交房时间是2021年交房，置业顾问改口会提前到2020年9月份交房，融易资讯网（www.ironge.com.cn），本人所认购的楼栋已经接近封顶，但事实是所在楼栋还处于一两层阶段，本人很想退款，为了孩子能顺利读书，而后置业顾问又通知由于政策变动，省公积金不能组合贷，我家需要补缴27万首付，本人拒绝，并和售楼部达成全额30天之内退款，但是同天在房管局走流程退款的战友早已经到账，后4天走流程的今天7月1号也已经到账。在我们的反复追问下，置业顾问说没有跟售楼部发起退房退款申请，并要求我们前往售楼部协商退款事宜，那么在房管局签的具有法律效应的退房协议是没有威慑力的吗，碧桂园荟隽棠把法律当儿戏，把顾客当弱智玩弄，而且我之前认购的楼房，已经在6月28房管局备案中已经显示已卖出，我们是刚需买房，急需要这笔首付款购买其他楼盘以供小孩读书，希望政府相关机构能出面督促碧桂园荟隽棠按协议按时退款，保障市民合法权益，诉讼势必影响小孩明年读书，请相关政府职能机关介入。