本人于2020年6月26日在湘潭鑫奥汽车销售处事有限公司购得20款奥迪A4L豪华动感型一台,7月6日上午启动汽车后仪表盘显示变速箱妨碍并闪红灯报警,无法行驶,颠末一系列接洽后将该妨碍车拖至上诉4s店,维修人员发起打开变速箱利便进一步查验妨碍,思量到该车刚买十天行驶四百公里,遂要求退换车,对方差异意,对峙两天后于第三天告竣协议,第一:同意对变速箱举办维修,如妨碍严重,可以免费改换一台新变速箱;第二:思量到配件到货守旧预计十天阁下,包罗一段时间的车盘缠(本人及伴到处理惩罚该事件亲人朋侪居住长沙市),误工费,精力损失费,新车便严重妨碍及重要构成部件需要改换后难以到达出厂水准的抵偿,融易资讯网(www.ironge.com.cn),以及事发溘然,且当天有重要事情,对本人及单元造成了损失,一系列综合思量要求该店对本人举办抵偿,方法和数额可以商讨。
然而,该店通过开会、司理不在店等来由存心敷衍,推诿,找的到人无权处理惩罚第二条协议,有权处理惩罚的人接洽不到,直到10日下午,总司理通过其助理手机奉告我:只认真对车辆举办维修,不认真产物的质量,对我也不会有任何抵偿。
该店作为知名企业策划者,对消费者的不认真立场以及严重违反消费者权益掩护法及相关法令划定对消费者的抵偿要求,但愿引起重视,还消费者一个公道说法!
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