前几天广东东莞突降暴雨，因为雨下得太急，许多低处的商铺发生积水。很快消防人员接到报警，称有7名市民被困在某个服装店里。原来突降大雨导致商铺停电，因为断电卷帘门自动落下，里面的5名店员和2名乘客就被困住了。
赶到服装店后，消防员仔细查看了周围的情况。据报警者称，里面的积水越来越高，现在已经有三四十厘米 。时间不等人，消防员试图把门锯开破门，可这是一名自称店长的女子走过来。
该女子对消防员说，先等下，她和上级汇报下情况，并站在门口不让他们切割卷帘门救人。和上级沟通好后，该女子说去找个开锁师傅来开锁，让他们等10分钟。消防员没办法就在外面等了半个多小时，这时被困人员再次报警称，有人身体不舒服，希望尽快出来。
消防员当机立断，立马把卷帘门用工具切开，强行破门实施救援。几分钟后7名被困人员被成功救出，身体基本没有大碍，刚才的身体不适可能是惊吓造成的。
然而女店长回来看到卷帘门被切了一个大洞，立马火了，阻止消防员离开，还强词夺理：“我觉得你们就是故意锯门的……我叫你们稍等一下，稍等一下，你们就这么等不急吗?”
因为还有其他救援，消防员无奈只有报警求助才离开。本来也就几分钟的救援，最后耽搁了1个多小时。事后记者联系了这名店长，冷静下来的店长也表示认识到了自己的错误。
