据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，针对近日有网友反映5月1日5022次(青岛至曹县)和K8372次(江山至淮北)普速旅客列车部分旅客“买短乘长”致列车超员的情况，中国铁路总公司有关部门负责人昨天(4日)进行了回应。
铁路部门说，对于发生的一些令人不愉快的现象，给一些旅客带来了困扰，表示歉意。今后铁路部门将采取以下措施，更好地做好假日旅客运输组织服务工作：针对部分运能紧张区段补强运力，科学安排运输组织;加强列车宣传引导和秩序管控，引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车，不要“买短乘长”、越站乘车。
铁路部门将认真听取社会意见建议，采取有效措施更好地改进提高假日运输服务工作，并商有关部门增加诚信记录内容。
