据故宫门票预售系统，截至5月2日18:52，5月3日故宫门票已全部售罄。仅有5月4日还剩余3190张门票可预约。5月5日为假期后首日，门票尚余近7万余张。不过，由于有观众的退票回到预售系统，观众仍可不时“捡漏”。
五一小长假，北京故宫博物院再次成为热门景点。此前有消息称5月2日中午因已达每日8万人次的上限，故宫已经开始限流;故宫博物院从2015年起已开始实行每日限流8万及实名售票措施，游客购票需提前预约。
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故宫网站崩了 网友：离票最近的一次，看到剩余0人……
2月18日凌晨，不少蹲守在电脑前，等着抢票去“夜游故宫”的网友们又一次失望了。“刷了一晚上的502”“离票最近的一次，看到剩余0人，我绝望了。”“让我想起了大学选课。”
能让网友像这样心甘情愿零点“刷断手”的，除了双十一，大概也就是最近红的发紫的故宫了。前一日，故宫博物院对外发布公告称，将于2019年2月19日(正月十五)、20日(正月十六)连续两日晚间举办“紫禁城上元之夜”文化活动。
活动地点安排在故宫博物院的午门展厅、太和门广场、故宫东城墙、神武门等区域。入场前，观众可观赏午门城楼及东、西雁翅楼在灯光映照下的壮美雄姿。入场后，还有“紫禁城里过大年”展，虚拟现实影片《角楼》，“营造之道——紫禁城建筑艺术展”等着大家。当走过近千米长布满红灯笼的故宫东城墙时，还可听到畅音阁戏楼传来的戏曲声。
正月十五进宫赏月、建院94年来首次举办“灯会”、首次在晚间对公众免费开放，当这样的参观行程和这些诸多的“首次”聚在一起，可以预见的就是网友们挤破头也要抢一抢的热情。
17日14:40左右，故宫正式开放普通观众预约平台，当天下午2月19日的活动门票就已全部约满。2月20日门票于18日开放预约。18日零点，不少网友准时点进网页，却发现网站“崩溃”了。“根本打不开，打开就是502、错误。”刷了半个多小时，有些网友好不容易看到了官网的“真面目”，点进“紫禁城上元之夜”活动页面，却发现3个时段的参观名额均已剩余0人。“哭死，票没抢到，也睡不着了。”有网友建议活动当天开放网络直播，还有不少网友“艾特”院长，希望能够延长活动时间，增加开放场次。
实名制羡慕抢到票的网友，届时只有搬着小板凳，在网上等着宫里发来的现场视频了。
