为了让游客从到达天水的那一刻开始,就能感受到这座城市的温度,感受到当地群众的热情与友好,天水各单位部门纷纷组织招募志愿者开展志愿服务活动,高校、商家、企业、民间组织和个人也主动加入其中。
在麦积山石窟的凌空栈道上,游客们上上下下、往来不停。“为了给游客提供良好的景区旅游环境,我们开展了环境综合整治行动,加大日常安全巡查力度,完整提升景区环境卫生、基础设施和各类服务质量,让每一位宾客都乘兴而来、满意而归。”天水市麦积山大景区管委会主任谢晓睿介绍道。
据统计,3月1日至3月24日,麦积山大景区共接待国内外游客12.95万人次,实现旅游收入837.38万元,比去年同期分别增长174.32%和115.86%。
“景区怎样买票,有无优惠?”“哪里可以品尝到天水麻辣烫和其他特色小吃?”针对游客们的一系列问题,头戴太阳帽、身穿红色马甲的天水师范学院的学生志愿者们,分散在天水城区的各个游客聚集地,耐心细致地为外地游客答疑解惑。
“我们的学生利用课余时间积极参与志愿服务活动,参与人数在300人左右,大家穿梭于城区各个街巷,向游客提供道路指引、秩序维护、应急帮助等服务。”天水师范学院校团委副书记周彤燕说。
游客至上,是天水端稳端好这碗麻辣烫的初心与姿态。
连夜刷墙、修路,巩固“硬件”,加快建设夜市;“量身定制”天水麻辣烫公交专线;各景区纷纷推出联票优惠和免费接送服务……一切只为将流量变“留量”,让游客开心更安心。
来自陇南市文县铁楼乡的“池哥昼”表演团队,在天水麻辣烫“吃货节”上载歌载舞,赢得游客阵阵喝彩和掌声;一场甘南民族风文艺演出为游客们带来了草原最美的歌声,让观众仿佛置身九色甘南;定西宽粉、兰州高原夏菜、靖远羊羔肉等“甘味”农产品纷纷“出战”,让游客大饱眼福、吃得“满福”;全省A级旅游景区推出免门票或门票半价等多种优惠措施。
“网友说,‘淄淄’有味,‘滨滨’有礼,‘天天’有心。这几座城市的相继走红,不仅仅是因为美食,更与城市的整体形象密不可分。这趟旅行中,我吃得好、逛得美,舒服到心坎里了!”来自山东的游客杜祥评价道。
在这座千年古城里,热辣的美食诱惑还在持续,热情的双向奔赴也在继续。让“大客流”享受“优服务”,让“小资源”释放“大效应”,甘肃天水在行动。
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