中国中医科学院眼科医院官方微博5月30日就网传的“医师未给就诊老人让座视频”作出回应。
原文如下：
此事发生于2019年5月6日上午，视频中，当事医师为我院糖尿病眼病科副主任医师吴正正，42岁，事发当日已是怀孕33周的高龄孕妇，仍然坚持门诊、手术。该医师怀孕后期，双下肢出现水肿，并逐渐加重，产科医生建议抬高双腿进行缓解。
出诊当天在没有患者就诊时，当事医师临时把腿放在诊室的小圆凳上，视频中未显示诊室内的老人身后还摆放着检查用裂隙灯以及为医生和患者准备的另外两个圆凳。当事医师在患者就诊时，未顾及安排老人就坐，有失妥当。
事发当日，我院医患纠纷办公室接待视频录制者时，已向其解释当事医师是高龄孕妇，承诺进一步核实事情经过，对方表示理解。
感谢视频录制者对我院医疗工作的监督和提醒。再次郑重向视频中的老人道歉。我院已对当事人进行批评教育，当事人也表示对此行为深表歉意。我院已责其停止出诊，休养待产，并在中层干部会上要求医护人员进一步增强服务意识、提高服务自觉性，医务部门进一步加强监督检查力度。
中国中医科学院眼科医院一直注重提高医疗质量，改善医疗服务，衷心感谢并欢迎新闻媒体、社会大众、广大患者随时对我院的医疗服务进行监督。
