从1月24日首例新型冠状病毒感染肺炎确诊开始,双峰县陆续报告数例病例。由于这种病毒具有较强的传染性,大多数公众表现出了焦虑、担忧甚至恐慌的情绪。而这种紧张情绪又会诱发和加重其他疾病,并产生其它相应的社会问题。
为了帮助广大群众有序、有效地抗击疫情,融易新媒体,减轻疫情所致的心理伤害,双峰县民政局在抓紧抓实防控工作的同时,面对社会可能产生的恐慌心理,对疫情可能引致的社会舆情和心理动荡做了分析,迅速制定了应急预案,启动了心理干预措施,并委托双峰县慧莲心理工作室开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作。
慧莲心理工作室迅速组建专业心理服务团队,开展“我来支持您”慧莲公益心理援助行动,为一线工作人员、病毒感染者及家属提供免费心理视频咨询服务,包括心理干预和其他必要的支持;通过民政系统影响下的各个渠道包括微信群发出了防治建议;组织心理专家以讲座和媒体对话的方式对公众在特殊时期的公共行为提出了建议和指导;在公众号上进行心理健康宣教,发布《救助者心理自助手册》、《肺炎恐慌下,如何保护自己和家人?》、《疫情下针对儿童青少年的心理干预》、《弹穴位情绪释放法》等微文;在县民政局主导和组织的电台专题节目里,安排并播出了新型冠状病毒肺炎预防知识和心理危机干预系列节目,为公众客观冷静地对待疫情提供了帮助。截止今日共发微文19篇,电台播出心理讲座6期,心理辅导5人。在群众中引起了广泛共鸣,普遍反映这是一场及时雨。(刘树群 彭红梅)
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