看广告、引导付费，有的公厕取纸方式真离谱丨城市体验官(2)

2024-05-23 16:20:01来源：新媒体

文章导读: 近年来，北京不少商场、景区的公共厕所都进行了改造升级，增加了新型的厕纸领取设备。新京报记者近日探访北京十余处商场和景区的公厕后发现，厕纸领取过程就像“开盲盒”。一些扫码...

　　早在2017年，天坛公园就针对部分游客过度使用厕纸的行为采取过应对措施，在园内厕所试点使用“人脸识别厕纸机”，以技术手段控制厕纸用量。市民游客需站在机器前进行脸部扫描，厕纸机才会出纸，厕纸长度约60厘米。

　　这一措施的确管住了无限度的取纸行为、避免了浪费，但也给如厕带来了一些麻烦。人脸识别过程中，需要市民游客摘掉帽子、眼镜等，碰到机器不太灵敏时，注视屏幕几分钟也不见出纸。此外，该设备也给一些对智能设备不熟悉的老人和儿童造成了困扰，存在取纸不便的情况。

　　日前，记者在天坛公园的多个公厕内看到，原有的“人脸识别厕纸机”已遭悉数撤去，换回了传统的厕纸盒。一名公厕保洁人员告诉记者，原先那种人脸识别的机器太麻烦，经常有游客取不出纸干着急，所以后来就撤掉了。

　　“现在虽然还有人会浪费厕纸，但绝大多数市民游客都比较注意节约。最近我们大概每两个小时需要更换一卷厕纸，以前一卷纸可能坚持不了多久。”该保洁人员说。

　　部分商场采用感应式取纸机，伸手即可出厕纸

　　既要取纸方便，又要杜绝浪费，厕所的便民服务与成本支出之间如何有效平衡？记者探访发现，厕纸设备的创新并非都与便利性对立。

　　比如，在西单地区的君太百货、汉光百货等商场里，厕所采用的是感应式取纸设备，市民只需伸手，机器便能自动感应，吐出厕纸，每次出纸长度约为80厘米，能满足正常使用需求。多名顾客告诉记者，和扫码取纸机相比，这样的感应取纸机操作更简便，反应也比较灵敏。

　　西西友谊商城的厕所内虽然采用的是扫码取纸设备，但相较其他同类产品，它的操作过程更加简洁，只需手机扫码后点击“取纸”即可，没有其他额外步骤，5秒左右就能完成操作。在该品牌取纸设备的扫码页面中，虽然也有商业广告，但并不强制要求用户必须观看一定时长的视频广告或关注某公众号后才可领取厕纸。

　　新京报记者裴剑飞李欣侗景如月

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