还没等乘务员说完,女子又插话喊道:“她一个乘务人员,(我今天)还碰到碰瓷的了,碰都没碰她往地上睡!”
乘务员委屈地问“你没拽我么?”女子毫不示弱:“我拽你,我推你到地上了吗?”……
就在这时,女子同行的小孩大声地喊道:“阿姨!阿姨!本身就是那样的呀!每个人都要检票啊!每个火车也都要检票啊!”
听到孩子这样说,女子大声呵斥:“坐着,大人说话,小孩别插嘴!”
列车长赶到时,女子还是继续一口咬定乘务员态度相当不好,一定要投诉。越来越多的乘客看不下去开始替乘务员说话,女子听到后则是怒目相对。
而在旁一直忍着的乘务员,再也抑制不住自己内心的委屈,掩面痛哭起来。
视频在网上传播开后,引起了网友极大的愤慨,纷纷留言“太过分了”“完全胡搅蛮缠”“强烈建议查下去!”
有人说,上火车查票是小朋友都懂的道理,还不如小朋友明事理。
看到乘务员小姐姐被气哭,网友说,看了好心酸,并喊话女乘客“可以选择不坐,但你必须学会尊重”
还有许多人建议,这种不配合查票,在高铁动车滋事的人,就应该受到严惩“入黑名单、罚款、道歉,一个都不能少”
武汉铁路局最新回应
今天上午,记者从武汉铁路局获悉,事情发生后,G521次列车还在正常行驶(车辆在循环使用),当值列车员根据工作安排还在车上值乘。
目前,乘务员与乘客已和解,事情的最终处理要待调取车内视频监控进行分析后,由铁路相关部门再行决定。
原标题:乘务员与拒查票女子和解 武汉铁路:看监控后再定处理