@安徽爱美的人 不要钱做美容手术？原来竟是这种操作！

原来，这家美容机构声称和一个名为“美美咖”的电商平台有合作，下载注册“美美咖”app后，小芳缴费29800元，会得到奖励29800元，分36个月返还。

小芳表示，因为当时她们手上没钱，对方都要求她们贷款，这边贷款那边反正它每个月返还，这样可以还贷款。

0元就可以做手术，真有这样的好事?小芳心动了，然而手术后，效果并不理想。

小芳说，腿上全部都是坑，一点都不平，而且腿没有变细。

除了瘦腿后的样子让小芳不满意，更糟心的事还在后头。

小芳说，像她们都是家里人不同意，偷做的，老公又不知道，现在贷款还不上了， 而且它那边美美咖公司就返了一个月，后面就说公司现在因为疫情的原因，没有钱返还了。

和小芳有类似经历的，还有不少女性，小菲是在芜湖市一家美容机构做的脸部手术，对方同样是和美美咖合作，声称为了推广市场提供“奖励金”按月返还。

小菲：他说这个不要钱可以让你变美，去年六月份开始的，一直给我们返，返到今年三月份就没返了，然后我们每个月还要还款，每个月1600多块钱的款还要还两年

小红：我说这个钱太贵了我不做，然后就给我推荐美美咖平台，他说这个钱是90%返给你，我说怎么返，他说分36个月返，然后一个月返多少钱，我到现在只收到一个一月份，四月份，两个月，一个月就发400多，然后后面钱到现在一直都没返

小梓：我是去年十一月做的，十一月十二月，返了两个月，今年不就疫情嘛，疫情他们就没返，我天天打电话给美美咖公司，什么管家啊，客服啊，他们都找任何理由，种种理由，说疫情期间你们理解一点，然后我就打电话给医院，医院说疫情期间嘛，你们理解一点，等他们武汉那边正式上班以后会给你们返的

美美咖总公司是在武汉，因为疫情中断业务，消费者们大都理解，然而，复工复产后，消费者们只拿到了一月份和四月份的返现，接下来几个月，又中断了。

对方态度大反转 消费者如何维权?

从0元做美容手术，到不返钱并拉黑电话，对方的态度来了个180度的大转弯，让消费者们又气又急。那么，对于这事，美美咖公司给出了什么样的解决方案呢?消费者们又该如何维权呢?

通过消费者的聊天记录可以看到，对于这事，美美咖的工作人员给出了四个解决方案，“一、用金币积分加部分成本价兑换项目”。

小红说，积分到医院去换，付医院20%手术费，做其他手术，她不相信，第一个手术给她做没做好，后面她不相信这个手术。

第二个方案是，“在美美咖商城用积分换产品，需要什么换什么”。对于这一点，几位消费者也都不认可。第三个方案是，“转换为美分享会员，挣钱的同时可以最快速度拿到补贴。”

小芳：“比如说就几瓶洗发水，几瓶洗发水它卖399，我感觉这几瓶洗发水的市价顶多就在100多块钱左右，他说我让你卖这个东西，还有佣金啊，返给你一百，我说我不要你那一百，我不想做那种没有良心的事，因为你这个东西它本身就不值这个价格，然后他说你帮我把这个东西卖了，我就把这个钱先发给你，好，然后我把这个东西卖了一次，现在已经一个多月了，还是没返。一开始说是七月底给我们返， 现在马上八月份快过去了还是没给我们。”

第四个方案就是，“什么都不想搞，那就排位等拿补贴。”

小芳表示，后来他说卖的少也可以，就排队，一查前面排了四万多个人，他说每天发一百个人，她说那如果四万个人每天发一百个人的话，排到她头上得明年以后了。

这四种方案都遭到了消费者否决，那么，美美咖公司对此有何回应呢?记者两次拨打了美美咖客服电话，却没打通。

美美咖安徽区域的何经理曾来到池州和小红她们当面协商此事，但现在记者拨打了他三次电话，要么不接要么被直接挂断。

记者查询网络发现，近期网上有不少关于美美咖的投诉，对此，“武汉美美咖科技有限公司关于近期网络相关负面信息”发出了“回应及声明”。称因疫情期间总体业务停滞三月有余，造成了严重经济损失，对用户履行的承诺一再延期带来困扰，表示诚挚歉意。声明公司不会宣布破产倒闭，一是服务提档升级，用户可以采取“积分兑换医美项目”，二是加大供应链供应措施，丰富app线上商城。三是，业务聚力转型，对于不想选择兑换项目和积分的用户，三个月内恢复正常业务。

小芳：现在我的要求就是把该返我的钱返给我

小红：目前我们知道的池州的(消费者)有几十个，还有铜陵，青阳的还没过来