安徽一女子因整容不满意索赔20万被拒 跑到美容医院楼顶要跳楼

“依法调解人性关怀，平安社会共同努力。”6月26日一大早，芜湖市一家某美容医疗医院的负责人走进芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所，将这面包含感激之情的锦旗赠送给派出所，感谢警民联调化解该医院与一名客户因为整容导致的矛盾纠纷。

6月17日中午，融易资讯网（www.ironge.com.cn），赭山派出所某美容医疗医院报警：一女子在该院13层楼顶要跳楼。派出所民警与消防官兵迅速赶到现场。经劝解，将情绪激动的女子解救并带回派出所进行调查处理。在派出所，民警一看是“老熟人”黄某。原来，2019年以来，黄某多次在该医院进行“隆胸、双眼皮、下巴”等部位的整容。因感觉不满意，遂向院方提出赔偿20万元的要求。院方表示没有过错，拒绝黄某的要求，双方发生纠纷。期间，黄某先后4次向公安机关报警，每次均由赭山派出所进行调查处理。此次黄某再次向院方提出索赔，未达到目的，便以跳楼自杀方式“讨回公道”。面对这一复杂的医患纠纷，派出所启动警民联调机制，社区民警与调解员对当事双方进行调查调解。一方面要求院方出示整形资质、说明整容过程，打消黄某质疑;另一方面对黄某的跳楼的行为依法予以训诫和警告，同时向双方宣传相关法律法规。并提出：如果双方不满意调解结果，可以走民事诉讼渠道。经过耐心调解，双方终于达成协议，院方一次性给予黄某慰问金3.1万元;黄某表示接受调解意见。这一“医患”纠纷历经反复多轮调解顺利调停。

原标题：整容导致医患纠纷 警民联调不懈努力终于化解