(李思齐) “鲜丰水果鲜又甜,不鲜不甜不要钱。”这句广告看似是鲜丰水果股份有限公司(以下简称:鲜丰水果)对全产业链品控的自信,也是对顾客的承诺。自2020年品牌升级以来,一个流着口水、眼冒爱心的鲜丰形象和朗朗上口的广告语被大众熟知。
日前,有消费者吐槽:“在鲜丰水果店买的水果不新鲜”“外卖的水果以次充好”“店员态度不好,还缺斤短两”等。中国质量新闻网对鲜丰水果多家门店进行实地调查时发现,多门店存在发霉水果做成果切售卖、售卖隔夜开切水果、外卖称重缺斤少两等现象。
现象一:发霉水果做成果切卖
“在鲜丰水果店买了四分之一的西瓜,拿回家吃不是很新鲜,有的地方味道怪怪的”“在鲜丰水果团购的香蕉烂了一半,有点坑人,不敢再买了”“鲜丰水果团购就是处理坏果吗,让人失望”……多位网友反映在鲜丰水果店购买的水果不新鲜。
鲜丰水果门店售卖的水果真如网友吐槽那样吗?
中国质量新闻网在鲜丰水果多门店进行实地调查发现,鲜丰水果(郑州凌云路店)存放的火龙果表皮已经发霉。经询问,店长表示,这批火龙果已经存放半个多月,表皮虽发霉但果肉是好的,可以做成果切卖。店里同批次火龙果还有六七箱,一箱八个,有三分之二是不太好的。
这种现象显然与该门店墙上醒目的“新鲜才好吃”大字标语格格不入。
在鲜丰水果(郑州银基王朝店),准备用来做果切的木瓜一端已经腐烂,经询问,店员表示:“只是坏了一部分呀,削掉就行了,做果切又不是整块卖。”
腐烂的水果经削皮和处理后,留下看似没有腐烂的部分做果切或装果盘卖给消费者,这样做就安全了吗?
北京某医院医生表示,融易资讯网(www.ironge.com.cn),水果有一个地方烂掉、坏掉,有可能它的霉菌或霉丝已经布满整个水果,很多人觉得把坏的这块削掉吃别处就行,但这不可取,对身体有危害。医生提醒大家,节省固然好,但身体健康更重要。
现象二:开切水果隔夜继续售
事实上,不只是销售表皮发霉水果,在鲜丰水果(西安中贸广场店、郑州凌云路店、郑州银基王朝店)三个门店还存在切开水果隔夜售卖的现象。
在西安中贸广场店,晚上11点即将下班时,店员会将已切开的西瓜、凤梨、木瓜等水果包上保鲜膜,直接存放在操作台,未放到冷鲜柜(冷鲜柜未开机),第二天继续售卖。中国质量新闻网工作人员询问店员切开的水果隔夜后是否应该扔掉?一店员表示:“不好的水果还可以做成果切、水果捞,能利用的就利用。”
对于开切水果隔夜售卖的问题,郑州凌云路店店员解释说,天气冷,切开的水果第二天卖没问题。
在郑州银基王朝店,同样在晚上下班之前,店员会将切开的西瓜、蜜瓜包上保鲜膜,存放在仓库(未放冰箱)。经观察和询问,该店在售切开的西瓜有的甚至已存放两天。
对于切开的隔夜水果,作为消费者你愿意买单吗?众所周知,西瓜一旦切开,最好当天吃完,不然会细菌滋生,即使放进冰箱保鲜也不保险。有专业人员做过检测,切开的西瓜冷藏超12小时后,大肠杆菌、菌落总数的数据将呈指数级增加,远超限值,食用易导致急性腹泻。
现象三:水果外卖缺斤短两
在鲜丰水果(西安中贸广场店),店员在打包外卖水果时并没有按照订单的重量称重,并表示“少点没事,差不多就行”。外卖订单200克给190克、350克给330克、500克给490克。外卖的水果该怎么选?“挑果皮不太好的。”店员叮嘱。
值得注意的是,鲜丰水果上述部分门店还存在加盟店店员切水果时,不按品牌商要求佩戴口罩、手套;外卖订单备货时,店员拿国产香蕉代替进口香蕉;水果缺货时,采购市场或其它水果店产品充当自家品牌水果;洗水果的水池洗拖把等问题。
无论是鲜丰水果门店销售发霉水果还是水果外卖操作不规范等问题,都暴露了水果零售加盟店存在的食品安全隐患。
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