我爱我家引领房产中介行业数字化转型 探索智能发展新路径

疫情黑天鹅不期而至,打乱了所有人的生活节奏。大多数人宅家隔离期间,衣食需求都是通过线上的方式来解决。在“住”这一领域,整个房地产业也在加速发生变革,比如房产中介我爱我家上线了经纪人VR看房及在线带看的功能。用APP线上选房,省时省力还高效,VR在线带看,让购房者告别了线上“静默式看房”。

据了解,房产中介我爱我家app的线上带看功能很完整全面的满足了购房者需求,分为VR全景看房、AI智能讲房、VR带看三块主要功能。

购房者可以首先进入感兴趣的房源信息页面,了解房子的位置、价格、户型、大小等基本信息后,进入VR全景页面,我爱我家带来了全场景复刻、身临其境的体验。

12月17日,我爱我家集团副总裁兼CIO刘东颖在第八届新兴媒体产业融合发展大会上分享了这样一个故事。她表示,在过去20年左右的时间里,中国的房地产经纪行业在科技进程中已经从基础服务时代、标准化服务时代过渡到智能化服务时代。如今,行业中包括像我爱我家这样的少数几个企业已基本完成数字化3.0技术沉淀,正在打通全产业链为整个行业提供融合发展新机遇。

目前,房产中介我爱我家正在持续打造经纪业务全价值链数字化运营,构建核心竞争壁垒。房产中介我爱我家的数字化闭环已打通二手、新房、长租资管、业财管理多条业务线,支持直营、加盟、合伙多种模式,覆盖了线上流量场景、线下门店网络的社区辐射体系、线上线下一体化销售运营管理、跨区域跨品牌跨门店的高效联卖网络,以及标准化、流程化的城市线下履约交付体系。新版核心业务系统的全面推广有助于公司全国业务专业化、数字化和智能化进程的推进,使我爱我家成为业内第二家具备地产经纪业务全价值链数字化运营、端到端闭环交付能力的企业。

通过线上线下数据的打通,我爱我家积累了丰富多维度数据,并形成了独特优势。基于用户端的大数据,我爱我家生成了更丰富的用户画像,帮助经纪人更了解用户需求,反哺业务的发展。据了解,我爱我家画像服务2.0上线后短期内日均调用量就超过8万次。

同时,在供给侧,我爱我家基于房源、市场、业主、经纪人、客源这五个方面,构建了64个维度千万级数据,从中筛选出高质量房源,构建线下内网好房及线上甄选房源池,使优质房源在官网获得更好展位,在线下得到更多经纪人关注推广,从而促进优质房源的快速成交。

据介绍,我爱我家近几年在公司数字化、平台化转型投入已超10亿元。预计2021年,企业的IT人员规模也将超过1000人。可以看到,作为房地产经纪人行业的头部企业,从内部的技术储备、人才积累、资金投入,到外部的广泛跨界合作,我爱我家正引领全行业完成数字化转型,探索前沿的智能化发展路径。