黄国林董事长扬子晚报中讲话内容(3)

十年来，大好河山在业界率先推出的“纯玩无购物”、“快旅漫游”、“随团带保健医”、“十位游客配一名员工陪同”、“迎来送往”等成为旅游同行业的标准。

黄国林认为，人活一生，不是为了赶路，而是享受曾经走过的路，充满了情愫，有故事，有期盼，有感触。大好河山广大员工以“服务老人为荣，奉献社会为乐”，人人争当服务明星，个个都是形象大使。大好河山员工人人争当道德模范，个个都推崇传统文化，传递孝亲敬老的接力棒，汇聚在一起，就是复兴的伟大力量。

学雷锋做好事，学雷锋见行动，学雷锋树新风，大好河山“35831”爱心服务团队个个荣誉感强，惜羽如金，一心一意为旅客，努力拼搏奋战在最前线。

大好河山推出“迎来送往”特色服务活动，客人随团入住大好河山酒店，全体员工列队欢迎，帮忙行李送到房间，设欢迎晚宴，免费提供酒水饮料服务，宾至如归，不是亲人胜似亲人，随团旅行结束离开酒店时，大好河山全体员工列队欢送，帮助客人把行李送到车上，服务热情周到，细致入微，心贴心，一对一提供帮助，“走亲式”旅游服务深入人心，温暖着每个人的心灵。

每一个大好河山员工都会坚持用自己的无限努力，为老人营造良好的旅游体验，劳动量可以增加，服务成本可以增加，唯一不能商量的就是旅游体验和安全问题。细节决定成本，专业决定质量。大好河山每次带老年团出行，结合老年人行动缓慢易劳累的特点，力求“快旅慢游”，让老年人吃得好，住得好，玩得好，服务热情细心又周到，夕阳无限好，只是因为有很多的大好河山人，在努力地做贴心小棉袄。

10年来，黄国林不忘初心，热衷公益。他陆续资助了80名贫困大学生，帮助贫困学生们完成学业，顺利走向了社会，并向家乡教育基金会捐助10万元，用于奖励教学突出的老师和成绩优秀的学生，还向河南省驻马店市正阳县捐助了4辆救护车。

河北省新河县一直是国家扶贫开发工作的重点县，医疗事业和危旧房改造又是该县脱贫攻坚中的重点，2018年10月11日，大好河山集团支援邢台市新河县脱贫攻坚活动在新河县中医院举行，黄国林董事长和新河县领导汪鹏、李占鳌等出席，会上，黄国林董事长决定出资200万元帮助新河县脱贫，其中150万元用于新河县中医院采购手术室设备，50万元用于农村危旧房改造。

风雨十载，大好河山人向社会付出了深深的爱，也从社会收获了满满的情，更在良好的氛围中，逐渐强大起来。事业蒸蒸日上，口碑与日俱增。

沧海横流方显本色

危机寻商机险局开新局

面对2020年突如其来的疫情，大好河山积极主动作为，及时调整市场经营策略，开办亲齐家商超，开发旅游度假新产品。你中有我，我只有你，生命守护生命，大好河山人像石榴籽一样紧紧拥抱在一起，守望相助，共克时艰，经受住了这次严峻的考验，守住了这面行业旗帜。

在黄国林董事长看来，大好河山的事业，就像是自己的眼睛一样珍贵，怀着对大好河山事业的无比热爱，他常年扎根基层，尤其是今年的疫情时刻，他身先士卒，亲临一线和团队并肩战斗，足迹遍布全国200多个城市，指挥应变，鼓舞士气，凝聚信心，这是一位创业者的担当。

指挥措施得当，应变动作及时，措施见效快，2020年，大好河山集团没有失去旅游市场、稳稳占住了旅游市场的根据地，大好河山旗下万户候国旅继续稳定发展，这是今年取得最大的胜利。

历经这一年的战斗充分证明，大好河山的群众基础很好，这是一支组织纪律严明的队伍，是一支理想信念坚定有信仰的团队;是一支有战斗力打不垮的优秀队伍。他们肩负理想，勇于担责，风雨压不垮，苦难中开花，风雨兼程的日子我们日益强大。

沧海横流方显英雄本色，旅游行业处于低谷时，大好河山人处变不惊，化不利因素为有利因素，化被动为主动，科学决策，积极应对，及时调整发展思路，兴办“亲齐家”生活超市、“栖鹤堂”养老院。不仅如此，大好河山人还善于在危机中育先机、于变局中开新局，抓住机遇，抢占市场——成功举办2020首届万户候文化旅游丰收节，闯出了文化旅游产业疫情模式下的发展新路子，这也是为产业做出的杰出贡献。

一心攀登终能登顶

发展大联动，成果大共享