在网贷行业进入国内以来,就被恶意逃废债的阴云时常笼罩着,融易新媒体,在互联网金融平台正式进入整治时期后,各地P2P平台因为无法负担恶意逃废债对平台造成的巨大损失而黯然离场,出借人的合法权益也因为恶意逃废债而受损。曾有新闻报道曝光,某P2P平台曾收到一份客户投诉,在审核期间发现该投诉资料的内容与先前收到的恶意投诉材料内容几乎一致,从而可以判定这是由反催收团队幕后操作,对平台进行的有预谋的恶意反催收行为。网贷清退工作如今正在有条不紊地落实,身为网贷头部平台的玖富普惠近期也在积极完善清退方案的制定以及帮助出借人维权,在此过程中也遇到了来自恶意催收团队的阻力。
据悉,反催收团队成为了老赖借款人对抗正当催收的武器,他们组建了不同形式的聊天群,用来交换信息,有预谋地频频通过虚假、恶意举报与投诉的方式抹黑玖富普惠形象,以“受害者”的身份在众多社交媒体上发布不实信息,索要大额赔偿,以至延误了玖富普惠原先制定的出清回款方案面世的日期,使玖富普惠背上骂名,而自己则靠网贷顺利聚拢财富牟利。
投诉作为一种监督模式与途径,可以有效传达大众的意见与态度,也是大众用来维护正当利益的一种方式,因此投诉内容应当以客观既定的事实为蓝本,不能出于混淆视听、以权谋私的目的扭曲事实真相,对网贷平台进行恶意打击。从上文来看,反催收团队正是因为钻了舆论的空子,以受害者的身份博取社会同情,才屡次得手,相比之下玖富普惠才是真正被动的一方,不仅在正当催收工作中如履薄冰,还要时刻严防反催收团队为谋求私利做出的指责、抨击行为,严重地阻碍了平台良性出清的步伐,也为出借人维权带来了不小的难度。
在玖富普惠看来,反催收风气愈演愈烈是一个亟待解决的问题。互联网社会下,人们借助移动终端可以了解到多样化的信息内容,但无可避免地也会出现信息不对称的问题,再加上社会阅历不同,经验积累不同,因此大众对信息的鉴别能力也大相径庭,这就为反催收团队鼓吹受害言论提供了土壤。因此,早日规范市场信用体系、树立公民正确的信用意识已成为行业发展的重中之重,也请社会各界擦亮双眼、不以讹传讹,给予玖富普惠更多的理解与支持,共同推动平台出清方案的落实与圆满执行。
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