格兰仕回怼天猫开撕到底是谁的问题?拜访拼多多遭天猫打压真的吗？

2019-06-20 11:58:47来源：融易新媒体

文章导读: 今日，各大电商平台的618促销活动正式进入狂欢模式。而在活动前夕，各个环节的参与方之间已经暗潮汹涌，前一刻...

今日，各大电商平台的“618”促销活动正式进入“狂欢”模式。而在活动前夕，各个环节的参与方之间已经暗潮汹涌，前一刻还“你侬我侬”的，可能后一刻就闹得不可开交。

搜索端出现异常 20万台促销恐受影响

6月17日午间，格兰仕在官方微博发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》，并将文中所提到的异常情况与“拜访拼多多”一事联系在一起。

格兰仕回怼天猫怎么回事？格兰仕为什么回怼天猫说了什么事件始末

当日晚间，格兰仕再次在官方微博发布声明《请天猫高层站出来说话》，指出在午间发布声明后，格兰仕在天猫平台的搜索于16时10分左右恢复正常，而18分钟后，搜索再度出现异常。

格兰仕回怼天猫怎么回事？格兰仕为什么回怼天猫说了什么事件始末

天猫回应“搜索正常”

每年商家自创购物节时期，各大电商平台之间的渠道大站也会越演越烈，类似要求品牌商在电商平台“二选一”这样的“强制站队”套路也屡见不鲜。

去年双十一购物狂欢节前夕，就有商家用户在社交平台上爆料称，在“拼多多3周年活动”中，大批品牌商家遭遇大电商品台的渠道打压，被强制要求“二选一”，品牌商家不得不在活动前夕提出退出活动、下架商品，甚至要求关闭旗舰店。

而在此次618购物节中，也有小商家爆料称，由于在拼多多的平台产品爆款较多，导致被天猫切断流量，并提出“拼多多关店、流量才能恢复”的条件。

对于此次格兰仕提出的“搜索异常问题”，天猫相关负责人回应媒体疑问时称，在APP上搜索“格兰仕”显示都是正常的。基金君在天猫官方网站上搜索“格兰仕”，该网页仍正常显示格兰仕在618促销产品。

不过也有在电商平台经营商铺的人士表示，格兰仕出现的“搜索异常”也可能是格兰仕单品销量最好的相关店铺在搜索结果中排名出现了“异常”，部分显示会出现店铺在搜索界面相对下方位置，部分时段也会出现官方旗舰店不在搜索排列之中。除了技术异常之外，也不排除出现店铺降权的可能。

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尽管品牌商“二选一”的情况时有发生，但仍未有电商品台会直接将上述“强制站队”试做硬性条款而发布明文规定。2019年1月1日实行的《电子商务法》明确规定，“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合理限制或者附加不合理条件”。这意味着，若电商平台强制商家“二选一”等相关行为被证实的话，实际已构成了违法。