多一点理性多一份平安保障：“代理全额退保”套路深花样多

“买错保险怎么办?”随着大家保险意识的提高，越来越多的消费者为自己及家人购置各种商业保险产品。但随着认识加深，不少人渐渐意识到自己之前买的保险并不适合自己，一份“错误”的保单就像鸡肋，留着太扎心，扔了又肉疼，因为过了犹豫期退保，只能退现金价值，保费损失惨重。此时一波又一波号称“可在全国任意地区的任意保险公司办理任何险种的全额退保业务，100%全额退保”的黑产团伙开始趁虚而入，消费者稍不留神就会掉入“代理全额退保”黑产“一鱼四吃”套路中，损失惨重。

轻信黑产，中了“代理退保”连环计

来自南京的李先生便是落入“代理退保”圈套的消费者之一。

今年3月，个体户李先生由于门店周转资金出现困难，便与朋友圈经常刷屏可“代理退保”业务的人员取得了联系。对方收取了李先生的身份证、银行卡、手机卡、保单等原件或复印件，承诺任何一家保险公司均可退，包括平安人寿、中国人寿等，7天成功办理100%退保，另外需要先缴纳保证金1500元和材料费300元，事成之后再收取退费金额的20%作为服务费用。

但李先生将所有资料快递给对方后，对后续操作一概不知。期间也曾多次询问退保进展，但均被对方以各种理由拖延。等到4月初再微信联系对方时，发现已被拉黑。李先生当机找到保险公司了解情况，原来，3月中下旬，保险公司已经收到了一份以李先生名义写的业务员违规投诉信，但由于属于无理投诉已被保险公司以及主管部门驳回，只是李先生一直不知情。

不仅如此，4月中旬开始，李先生的手机频频收到各大网贷、P2P平台的验证码短信，最终李先生选择向警方求助。

理性退保，起底“代理退保”常见套路

所以退保，一定要三思而后行，一定要理性退保，万不可盲目退保，稀里糊涂的退保。目前，“代理退保”黑产团伙常见的诈骗套路操作手法如下：

(1)冒充监管部门或保险公司工作人员，或以“保监会退保服务中心”“与银保监局合作”的名义，通过电话、微信、网络等进行虚假宣传。

(2)谎称消费者所购买的保险产品已有多名消费者投诉，保险公司存在欺诈行为;或欺骗消费者若继续持有将会蒙受巨大经济损失，融易新媒体，怂恿客户退保。

(3)谎称可以协助消费者“全额退保”，诱导投保人签署代理服务协议或欠款协议，并诱导消费者提供身份证、银行卡、保单、电话号码等个人敏感信息，有的甚至扣留消费者银行卡、手机，从而达到控制客户的目的。

(4)有的代理退保组织与黑恶势力勾结，如消费者想终止协议，则对其实施威胁、恐吓等不法侵害。

(5)阻止消费者与监管部门、保险公司沟通，试图切断消费者正常维权通道，从中骗取客户支付高额费用。

基于此，2020年4月9日，银保监会官网发布了《关于防范"代理退保"有关风险的提示》，要求各保险机构提升内部管理和服务水平，保障消费者合法权益，同时提醒消费者：要警惕“代理退保”的风险隐患，根据自身需求谨慎办理退保，依法理性维护自身合法权益不受侵害。还是那句话，平安保障不可懈怠，万不可轻信“代理全额退保”骗局。