消费者起诉联通“最快4G”宣传误导后者被判3倍赔偿

2019-06-13 10:25 来源：融易新媒体

“最快4G”不快，他告中国联通广告“吹牛”，结果…

4G网络已经很普及，但你觉得网速是否达到了运营商宣传的呢？最近就有人“较真”起来，并最终获得运营商的三倍赔偿。

全球最好3G+最快4G

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最快4G、网络覆盖最广，选4G就选沃！这样的广告语是不是很熟悉？

有消费者认为上述宣传不实，自己被误导，将中国联通告上了法院。

二审宣判，中国联通宣传误导消费者

据报道，2019年2月，北京市西城区人民法院开庭审理此案。

庭审中，原告冯长顺提交了相关材料以证明被告分公司的营业厅存在误导宣传，其基于上述宣传购买了产品。

一审中，法院认为，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

中国联通不服，提起上诉。

2019年4月，北京市第二中级人民法院作出终审判决。二审法院驳回联通公司的上诉，维持原判。

花5000元办“最快4G”，他状告联通索三倍赔偿

6月11日，冯长顺向记者讲述了他与中国联通打官司的来龙去脉。

2015年10月，他在中国联通公司北京市分公司酒仙桥营业厅办理业务时发现，营业厅的LED屏上打出了“全球最好3G+最快4G=高速移动宽带领先体验，快上加快，始终领先！选4G就选沃！”的宣传，此外，营业厅还宣称“最快4G、网络覆盖最广、速度300Mbps”。

当年10月17日，冯长顺在酒仙桥营业厅花费5060元申办理了手机号及套餐。

实际使用过程中，冯长顺发现自己的手机号与亲友办理的其他运营商的手机号相比，并非“网络覆盖最广，速度最快”，“感觉上当受骗”。

后来，冯长顺又发现，2016年11月22日，北京市工商局朝阳分局对联通公司北京市分公司酒仙桥营业厅作出行政处罚，其中载明：“‘最快4G网络覆盖最广，速度300Mbps’、‘最快4G’等字样，当事人无法提供证明材料证明上述宣传内容，属于夸大商品性能，浙江新闻在线（），当事人仅能提供内部测试报告证明瞬时速率可达300Mbps，且其未在上述宣传海报中表明广告使用数据的出处和适用范围……当事人的上述行为违反了《广告法》有关规定”，对该公司处以罚款3万元。