本人居住在望城区高塘岭街道湾田望江府小区。2024年发现主卧套内地板变形,融易新媒体消息,后经过观察发现怀疑为外墙漏水导致,后反馈给物业,物业于2024年6月16日上门确认,并开单记录。后物业工程师确认判定为外墙问题导致,需要开发商解决,后未果,本人2024年7月2日再次通过物业App反馈问题,并上传细节照片。后跟物业沟通,物业反馈将对接地产。期间外墙于2024年9月22日前修复渗水问题。但是,套内墙饰板及木地板损坏事宜无人问津。后与物业多次催促,物业将项目经理介绍给本人对接。2024年11月4日项目经理回复本人,地产不解决此事。
此乃无奈之举,问题已落实责任方,但不给解决。
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