网络曝光平台:生鲜配送、在线医疗、远程办公 谁能笑傲后疫情时代？

　　2020年春节注定是令每一个人印象最为深刻的春节，万物复苏之际，随着除夕前武汉“封城”和随着而来的全国各地防控相继启动“一级应急响应”，一场没有硝烟的战争扑面而来。

　　如同2月3日A股近千股跌停后的流动性缺失，神州大地也仿佛被按下了暂停键。在“宅着就是做贡献”的日子里，生鲜配送、在线医疗、在线办公、在线教育、游戏娱乐等各类线上业务组成假期里的“宅经济”，快递员、配送员成为维系市民生活的毛细血管。

　　但疫情只是“黑天鹅”，对于短暂爆炸的线上业务，疫情过后到底那个更受期待呢？

　　暂停键按下

　　疫情之下，家家闭门谢客，近日不少城市宣布所有小区实行封闭管理。一时间“血脉”受阻，除了依然奋斗在一线的“抗疫”卫士，“宅着就是做贡献”成为大势所趋，与之相伴人们的生活也在发生着一系列的变化。

　　除却一直不断的对疫情的关注与讨论，在封闭之初，节日氛围尚存、温饱如旧，如往常的“宅生活”一般，但终究“麻将打到吐”、“这几天看的电影量已经比去年的总和要多了”；在之后人群开始分化，有人整天吆喝打游戏，有人开始推荐“必看的书”、“金融学电影”，还有通过视频课程补习专业知识的；最近人们更加关心“柴米油盐”，深圳往日繁忙的出租车停摆在下沙村周围，部分企业开启线上办公模式，朋友圈开始怀念曾经的堵车与人潮拥挤······

　　暂停键下，走出门更能感受到这个春节的与众不同。下午6:00深圳梅林某小型社区商场，值班物业人员手握钥匙串已经开始挨个通知门店关门，下午7:30深圳大型购物中心梅林卓越世纪只剩下负二层的超市在做着关门准备。傍晚时分的深圳行人寥寥，而即便白天，在大街小巷往来穿梭的外卖、快递、配送人员也占了绝大多数，可以说他们是各条线“抗疫”人士之外，维系城市生命的毛细血管。

　　另外，往日最具烟火气的快餐店近乎全线关停。2月5日中午，在深圳福田某米粉店门外，记者看到店内仅有2名身着保安制服的顾客，还有一名顾客远远站在门口台阶下询问并打包带走，期间始终未进店。其旁边2月3日尚在营业的兰州拉面已经关门上锁，周边社区范围内也仅剩下这一家仍在营业的快餐店，老板表示：“生意太差，能坚持一天算一天。”对于外卖渠道，老板表示：“也很少，这不是外卖小哥也传出被感染了，而且现在也麻烦了很多不能送到小区内，客户需要自取。”

　　生鲜到家火爆

　　大风起于青萍之末。疫情冲击之下的细微变化或许将潜移默化影响并决定着未来一定程度的产业走向、公司发展，正如2003年的“非典”逼出了后来的京东商城和淘宝。

　　暂停之下，最直观的影响莫过于日常消费。早早来深圳隔离待岗某银行员工张芳对记者表示，近几天主要靠生鲜配送或者偶尔外出自己打包带回的方式解决饮食问题，之前她是很少在线购买生鲜的。

　　小区门口生鲜配送占据“半壁江山”的局面也印证了业务的火爆。在记者所居住小区门外，专门用了2条长桌来放生鲜产品，但依然不能满足需求，地面仍摆放有一堆蔬菜袋。

　　根据京东公布的春节消费数据，除夕至初三，京东生鲜销量环比节前增长超370%，卖出了4000多吨生鲜产品，3-6线城市销量同比增长了近300%。数据显示，蔬菜产品最畅销，销量同比增长超9倍，其中，叶菜类产品销量增长近21倍。肉禽蛋也是春节必不可少的民生产品，销售同比增长近7.5倍，水饺、面点等冷藏冷冻食品销售同比增长也超7倍。

　　而国内另一家生鲜配送巨头盒马鲜生，这个春节同样业务量暴增，以至于在2月3日、4日连续两天传出消息，接纳其它餐饮企业员工共计1000人到盒马旗下门店“上班”。

　　另外，2019年年中进入朴朴超市，最近也迅猛发力，记者注意到春节前在深圳部分小区门口就可经常见到他们的推广人员，近日深圳街头的公交广告，生鲜平台朴朴超市招聘广告也格外醒目。朴朴超市春节期间也对外发声，连日来，商品一上架就被用户大量预约购买，“订单激增，商品挑选、包装、配送压力巨大。”

　　致力于新营销研究的郑州大学教授刘春雄称：“疫情持续比较长，开工延期，把传统销售渠道堵塞，到家模式成为主渠道，在疫情结束后也可能成为一个主流模式，到家业务也可能超过到店业务。”易观智库相关专家也分析称，在疫情推动下，一定程度上缓解了此前线上平台获客成本高企、获客难度加大的紧张局面。

　　在线问诊激增