打车难,交了“感谢费”才接单?这家网约车平台被约谈!打车还是“打劫”?
每年临近春节,很多地方都会出现打车难的情况。近日,“美团打车”被曝出新设所谓“出租车感谢费”,乘客多支付一定费用,可以增加叫车的成功率。
上海市消保委表示将就此约谈美团,并考虑提起公益诉讼。
交了“感谢费”才接单?
美团打车被约谈
经上海市消保委调查了解,“美团打车”上线的“出租车感谢费”模块,实则为出租车加价功能。
有上海居民认为,司机本身能接这个订单,却等有感谢费后才接单,这样不是太好。
上海市消保委副秘书长 唐健盛:所谓的竞价机制,引入到本身应该实行统一定价的出租车上面,通过出租车市场价格抬升,他们又可以把流量引到网约车上面去,通过这种方法,实际上使整个市场乱了,消费者打不到车,如果打到车就很贵。
上海市消保委认为,加价功能是网约车平台利用信息不对称性优势,通过所谓的“价高者得”喊价模式干扰市场正常秩序的行为,严重侵害了消费者的公平交易权。
记者了解到出租车加价并不是美团一家,三年前,滴滴就曾以“调度费”名义设置出租车加价模块,在高峰时段,最高达到四五十元。当时,很快就因严重扰乱出租车市场运营秩序,被上海交管部门和消保委约谈并叫停。目前,滴滴、美团等叫车平台除上海之外,融易新媒体,在多个城市仍有出租车加价功能。
上海市消保委副秘书长 唐健盛:价高者得本身作为一种市场交易的机制应该没有错,但是它有一个前提,它的供应是应该放开的,由于大城市对出租车、网约车的数量都有相关限制,有比较高的门槛,供应受限,在这种情况下,如果搞价高者得那就是“打劫”。
美团:深表歉意
已下架“感谢费”模块
“美团打车”给央视财经频道发来对这一事件的回应,表示给行业营运秩序带来的影响,公司深表歉意,已下架“感谢费”模块,接下来公司会与“监管部门”紧密协作,合法合规运营。
其实网约车平台推出所谓的加价模块,无疑是希望通过价格差异来缓解供需关系不对称的矛盾。在车辆供给不足的情况下,让需求更急迫,让等待“有价格”。但却出现了“加了价才加单”等情况,消费者体验急转直下。净化网约车运营,监管不缺位,不能让调度费、溢出费、感谢费等,成为变相加价的幌子。
我在抖音上看到橱窗可以卖货,后来我就关注了这方面,刚开始有很多抖音的人来加我,说给...
2 安微合肥齐文衍科技有限公司虚假宣传,误导消费者2023-02-2号通过抖音加微信了解短视频带货,加微信后交了988的短视频费用,短视频没有开始,...
3 投诉衡阳网络信息咨询有限公司抖音培训服务2023年7月24日湖南衡阳网络信息咨询有限公司通过抖音发布虚假信息,说是抖音官方平台合作者...
4 谋事公开课内容虚假本人10月9号晚上九点多付款1980的课程费用,10号申请退款不给退款...
5 河南箐鹏教育退费问题本人于2022年8月,在箐鹏教育工作人员的引导下交了1996元学费,打算学营养师和健康管理师,...
6 投诉杭州享鹿科技有限公司网络虚假宣传,诱导消费者抖音运营账号带货工资高。结果按要求交完学费后,刚开始发几个...
7 网吧充值退费2022年应该在7月8月份,究竟记不清 了,在比目鱼网咖生活馆充值网费 进行上网服务,当时是疫...
8 杭州享鹿科技有限公司诱导消费者抖音带货网络虚假宣传,诱导消费者抖音运营账号带货工资高。结果按要求交完学费后,刚开始还发几...
9 广东欢太科技有限公司蛋仔派对的游戏,误导未成年人未成年人偷拿大人身份证去注册了一个叫蛋仔派对的游戏,在大人不知情的情况下多次大额充...
10 投诉湖南抖课文化传媒有限公司本人于2023年3月18日在接触湖南抖课。他们通过在抖音上发信息说自己有大量学习做抖音的方法...
备案号:鄂ICP备2022006215号 Copyright © 2002-2022 关于我们 融易新媒体