58旗下多个平台现租房虚假信息 经纪人：为了吸引客流

　　一张张漂亮的照片，显示着房屋干净整洁，看着就想住进去。不过，令人失望的是，这些照片或许是虚假的。

　　11月1日至2日，红星资本局亲测发现，在58旗下的58同城、赶集网和安居客平台上就出现了上述虚假信息。其中包括：平台上的租房照片与现实租房不符、租房信息为杜撰信息。对此，有租房经纪人解释称：这样做是为了吸引客源。

　　记者亲测：照片是假的，房源还不存在

　　“您好，请问您在58同城上发布的位于猛追湾附近的1室1厅1卫的房子出租了没？”“还没有！不过，你看到网上的照片是假的哦！”……11月1日上午，当红星资本局以租客的身份，拨打了一位租房经纪人电话后出现了上述对话。无独有偶，红星资本局随即拨打的4名租房经纪人电话后发现，有3个自称网上的租房图片为虚假的。

　　与此同时，红星资本局在赶集网、安居客上拨打租房经纪人电话证实，也有上述问题存在。

　　一位在赶集网上发布信息的租房经纪人告诉红星资本局，融易新媒体，“你所说的那套房源根本不存在。”该经纪人称，在猛追湾附近想找1室1厅1卫的房子、价格在500元左右，几乎很难。“一环路内这样的房子，价格基本上在1500元/月左右。”

　　除了使用假照片外，租房价格也有不符。11月2日上午，当红星资本局在赶集网上看到一间位于猛追小区的房屋时，随即拨打了该房屋的租房经纪人电话。无语的是，该经纪人在电话里声明，网上公布的租房价格有变，以前的价格为500元/月，现在涨到750元/月。

　　经纪人：为了引流，租房业务压力大

　　那么，线上的租房图片与现实中的图片差距到底有多大呢？

　　11月2日中午，红星资本局与一位华筑万家的租房经纪人约定，一起来到了猛追湾街60号1栋附1号三单元的一间出租房内。从网上的照片来看，房屋宽敞明亮、干净整洁、阳光充足，还有大床等家具。不过，当红星资本局却发现，在不足100平米的房间内共有四个单间，其中三间已经出租，但没有上述图片中那么漂亮，更没有图片中的场景。

58同城上虚假图片房源的实景图

　　对于如此大的差距，该经纪人称，尽管实景中的房屋也很好，但如果将其图片上传至租房平台，点击量肯定不会很高，也不会吸引客流。该经纪人补充道，为了吸引客流，他们在发布信息时，除了讲究文字的描述外，图片也会挑选比较精美的，有时选择的图片会与实景中的房源无关。

　　随后，该经纪人还给红星资本局发来了在平台上发布的与上述房源无关的照片。在署名为“朗御”的文件中，红星资本局发现，在平台上发布的8张租房图片，竟然全部来自于该文件。红星资本局查阅发现，朗御毗邻成都市大慈寺附近，是新嘉置地在成都的开山之作。

　　对于该文件来自哪里、使用其照片是否得到授权、是否有欺骗消费者等问题，该经纪人并未给予回复。

　　另外，一位从事了10多年的租房经纪人告诉红星资本局，此类现象其实已经存在多年。“基本上是小公司的经纪人在这样操作。”对于其原因，该经纪人分析认为，主要是房屋租赁业务压力大所致。“他们由于没有自身影响力、知名度和品牌力等因素，租房业务本来就不好，如果不作假就更难了。”

　　平台回应：发现请举报，会定期抽检

　　对此，58同城一位工作人员在接受红星资本局采访时表示，“我们平台只是提供租房信息，定期会对信息进行抽检。一旦发现不合格或者虚假的就会删除信息，严重者会封掉信息发布者的账号。”

　　随后，该工作人员还给红星资本局发来的房源抽检应检文件中看到，为了保障房源的真实性，平台会不定期对房源进行抽检，被抽检到的房源，经纪人需应检。从抽检应检整体流程来看，主要有平台抽检、通知经纪人应检、经纪人响应应检、迎检成功等。“应检失败或者超时未应检的，房源下架并记一次严重警告。”

　　与此同时，红星资本局以租客身份，将上述信息反映给赶集网在线客服时，该客服回复称：如发现信息存在虚假行为，可在产品页面上举报，审核人员收到投诉信息后会尽快核实，并针对举报信息进行相关处理。

　　律师分析：主要责任在经纪机构，平台承担连带责任