富卫于「香港保险业大奖2024」企业类别年度大奖数目称冠 获八项大奖

　　连续六年获「杰出创意产品/服务大奖」 彰显健康保障产品实力

　　连续三年获「杰出人才培训及发展大奖」 人才培育屡获肯定

　　再度勇夺全部数码组别奖项 凸显数码领先地位及以客为先承诺

　　香港，2024年10月25日 – 富卫香港 (「富卫」) 欣然宣布于「香港保险业大奖2024」囊括八项大奖，融易新媒体消息，其中包括四个年度大奖及四个年度三强，成为企业类别年度大奖数目最多的保险公司，成绩斐然。富卫凭借以客为先及以数码驱动的创新保险体验，深化本地业务并积极把握大湾区机遇，今年在该奖项中再下一城，显示业界及大众对富卫发展策略的充分认可。

　　富卫于2024年上半年业务增长势头强劲， 富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚表示：「我们很高兴于业界举足轻重的『香港保险业大奖2024』中荣获八项大奖，凸显富卫多方面的卓越表现备受专业评审肯定。富卫不断寻求突破，力求产品及服务创新、运用数码科技培训人才，提升客户连系，以满足市场需求，推动业务显著增长。富卫稳占香港五大保险公司之列（注1），将继续为大众创造保险新体验，保持在行业中的领先地位。」

　　了解客户需要产品不断创新 健康保障产品屡获殊荣

　　富卫「危疾致尚保」系列于「杰出创意产品/服务大奖 — 健康保障」中荣获年度大奖。富卫连续六年凭多个健康保障产品获此奖项，印证富卫的产品实力及创新。该系列（注2）延续创新家庭保障概念（注3），提供真正涵盖家庭三代，可为「夹世代」应对未来可能发生之长者疾病的危疾保障，再配合「FWD Care」从预防、治疗到复康整个旅程，为客户提供额外支持。

　　另外，凭借市场崭新旅游保障的「自写意旅游保」（注4），富卫荣获「杰出创意产品/服务大奖 — 一般保险」年度三强，早前更获保险产品比较平台10Life评选为「旅游保险类别排名No.1」（注5）。产品设计针对旅客的切身需要，出发前无论任何理由改动或取消（注6）旅游计划，交通和住宿费用均受保障，凸显富卫以客为先的方针。

　　引领行业数码化发展 成为市场革新力量

　　富卫再度勇夺全部数码组别奖项，包括运用人工智能、透过数码化加强合作伙伴关系等。面对客户对人工智能应用日益增长的需求，富卫积极开拓并扩展应用人工智能于核保及理赔服务上，简化流程，以「数码赋能伙伴合作及人工智能营运」项目获得「杰出数码革新大奖」，连续两年获得年度大奖。该项目整合内外部数据，提升服务效率，满足客户需求同时促进业务增长。

　　在数码营销方面，富卫亦锐意进取。「一个够全家」数码营销计划透过数据驱动策略聚焦目标客群的不同需要，革新沟通模式，从而扩大品牌关注度，提升营销效率，获得「杰出数码营销计划大奖」年度大奖，是富卫连续第三年荣获此项目年度大奖。

　　富卫透过举办生活体验及文化活动、提供奖赏计划及健康相关信息，与客户建立紧密联系。通过FWD MAX生活体验平台的创意互动，以及富卫1881公馆的文化地标保育及活化项目连系社区，富卫于全新奖项类别「杰出客户获取及互动大奖」中荣获年度大奖。

　　致力人才培训及社区关爱 奠定业务拓展基础

　　富卫致力培育人才，透过全方位有系统的培训，与专属代理人团队一同成长，取得佳绩。富卫凭「富卫星途 由此起步（内地高才篇）」培训计划于「杰出人才培训及发展大奖」中荣获年度三强，连续三年于此奖项类别中获得行业认可。该计划针对内地高才人士，对富卫策略性把握大湾区机遇甚有裨益。富卫亦致力建立专业卓越的专属代理人团队，栽培未来领袖，成果赢得评审充分肯定。

　　富卫区域总监吴毓荣首次竞逐「年度杰出保险代理」，即获评选为年度三强。吴毓荣拥有丰富保险业经验，秉持专业标准，为客户提供保险和理财服务、改革团队并善用最新科技。

　　此外，富卫首席行政区域总监李尚仁博士于「年度杰出社区服务 — 保险中介」连续两年获得年度三强，亦显示富卫在社区关爱方面不遗余力，致力为社区带来正面变化。

　　「香港保险业大奖」由香港保险业联会举办，旨在表扬香港保险业界的卓越成就和创新表现，备受业界推崇。富卫延续了去年于香港保险业大奖的辉煌成绩，并继年中在《彭博商业周刊/中文版》「金融机构2024」刷新获奖数目纪录后，获得更多行业肯定。