坐拥海量用户及流量资源的微信,今年则看到了电商领域的机会。“今年的疫情挑战加剧了商家的私域业务布局,在微信和其服务商的帮助之下,诸多商家开启了微信场景的销售转化。”国盛证券研究团队就此表示。
同时,高昂的流量成本让不少商家这两年开始寻找低成本的增量销售渠道。“在微信,商家通过微信官方小程序等带货,只需缴纳基础的支付交易费用。”国盛证券研究团队指出,目前,微信官方渠道的支付费率约0.6%,有赞的综合变现率为1.7%-1.8%左右,远低于淘宝、拼多多等公域平台。
“商家对私域运营和留存复购的需求增长、平台和服务商对产品功能的积极迭代,都让微信商业生态越来越成为商家销售场景的标配之选。”国盛证券研究团队表示,“我们预计,今年微信场景的商家数量合计交易规模都将迎来大幅提升。”
需要注意的是,此前腾讯的电商版图内一直有京东、拼多多的身影。在微信引流的重要场所“九宫格”内,京东及拼多多也长期霸屏。如今微信则选择直接下场,其原因是什么?
“在过去,微信一直在完善人和信息、人和服务的链接关系,但在人和物品方面一直是缺失的,人、信息、物品也一直没有形成闭环。”前述观察人士告诉21世纪经济报道记者,“在过去微信一直试图通过拼多多、京东来弥补,但商品本身依然在拼多多和京东的体系内,微信小商店不仅是完善人和物品的关系,更是把人、公众号/视频号、小程序都打通,形成系统能力的闭环。”
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