智能坐便器的困局(2)

　　复工复产后，部分智能坐便器品牌快速恢复企业活力，继续按照既定规划进行市场布局。例如，海尔卫玺搭建智慧浴室体验店，通过线下触点实现和用户的零距离交互，并为消费者带来全新的康养解决方案和智慧浴室新体验。因此，在“618”大促中，海尔卫玺智能坐便器盖板销量增幅达到32%，智能坐便器一体机销量增幅高达297%。

　　星星便洁宝也快速调整，坚持高品质、高标准，以技术创新护航产品发展，在“618”大促中同样实现高速增长，甚至6月出现产能不足的情况。

　　对于“三座大山”，业界也正在积极寻求突破口。随着消费升级以及主流品牌加大对消费者的普及力度，智能坐便器产品认知度有所提高，但仍然存在认识误区。例如，消费者认为安装不方便，这导致许多消费者在新装修时才更愿意考虑选购智能坐便器，也推动了智能坐便器一体机市场的发展。

　　目前，一些中小企业的低质产品进入市场，以低价竞争，只为赚取块钱，导致行业产品质量良莠不齐。针对这一现象，广东乐华家居有限责任公司副总经理严邦平表示，2020年，有关部门将对智能坐便器产品质量进行分级，进一步规范行业产品指标。据悉，产品将分为三个等级，三级为符合国家标准的产品，达到国内先进水平的产品为二级，达到国际先进水平的产品为一级。

　　此外，浙江星星便洁宝有限公司总经理黄朝阳表示，许多消费者认为安装智能坐便器是一件麻烦事，所以购买时比较担心安装问题。为打消消费者顾虑，对安装服务进行规范，中国家用电器协会智能卫浴电器专委会牵头起草了T/CHEAA 0013-2020《智能坐便器安装服务规范》标准，并于2020年5月27日发布实施。

　　另一个需要改变的行业现状，是企业研发投入较低，研发实力不高。行业基数小，营业收入有限，导致许多企业不愿意投入更多的资金和人力进行研发。目前，主流智能坐便器品牌的研发团队人员多为10~20人，甚至有部分品牌没有研发团队。

　　从长远来看，智能坐便器行业有良好的的发展前景。无论从国内倡导提升消费者的生活质量，还是国内通过创新升级来拉动内需，智能坐便器都符合目前发展的大趋势。但依然在发展初期的智能坐便器行业，还未真正进入竞争阶段，如何做大市场才是关键。

　　某业内人士说：“之前，业内某头部品牌投入了大量的资金给智能坐便器做广告、宣传，但最终效果非常不理想。如果接下来依然只有一两个企业付出或努力，最终还有可能出现同样的结果。”孤木不成林，他建议，业界以开放的心态进行合作，联手推动市场教育，并加大研发力度，推出差异化产品，一起做大智能坐便器市场的蛋糕。