买了车险却无法理赔！2000多家企业违规销售“统筹险”，谁来管？(2)

△车主与所谓“人保”业务员的沟通记录,以及中安深圳交通安全统筹服务有限公司出具的保单。

如果消费者买了此类“统筹险”没有及时发现,一旦发生交通事故,当事双方的权益都无法保障。

车主购买“统筹险”

遇事故无法理赔

江苏的韩先生通过举报平台反映,他的车遭一辆购买了“车森保统筹险”的车辆碰撞,对方全责。起初,他和4S店都认为这是一家小型保险公司,还联系了“车森保”定损员出险。但这家公司迟迟不给4S店付款,后来干脆联系不到该公司。

韩先生表示,事故发生时是6月,当时已同定损员联系,维修金额也已确认。“‘车森保’那边答应,最晚4—5个工作日赔款,但现在打他们电话一直不接。”

△“车森保”出具的事故车辆定损单

天津的于先生有一支小型运输车队,2020年从汽贸公司买车时,同时买了中顺汽车服务有限公司的“统筹险”。结果,车队车辆出现事故时,公司以各种理由不进行全额理赔,随后直接跑路。

记者通过天眼查查询中顺汽车服务有限公司资料发现,这家注册地在河北石家庄的公司是2220起民事诉讼的遭告,另外还有涉及执行的案件1467起,总金额超过2.7亿元,原告遍布全国多地,注册地址早已人去楼空,企业遭列为经营异常、失信遭执行人,法人代表遭限制高消费。企业法人代表吕某某在公司成立时,刚满20岁。

以上提到的“车森宝”“国昌统筹”等公司,经记者实地核实,都不在注册地址运营。记者辗转找到国昌(深圳)交通安全统筹服务有限公司运营者的电话,对方表示,公司没有跑路,只是不在注册地运营,此类业务也不受监管。进行违规销售的,都是下面的代理。

金融、市场监管部门均无法有效管理

“统筹公司”监管漏洞谁来填?

记者在采访中发现——

地方金融监管部门表示,他们只能监管合规持牌保险企业,此类“统筹公司”不在其监管职责内。

而市场监督管理部门则认为,这些公司实质上已经涉嫌违法违规从事金融业务,应由专业金融监管机构负责。

记者拨打了“平安创惠(海南)安全统筹服务有限公司诸城分公司”企业注册地山东潍坊的12345热线,刚提及“平安创惠”,工作人员就表示已经接到了大量车主的举报。

“平安创惠实际是一个诈骗公司,在山东诸城这边注册,但在诸城并没有实际经营场所。”工作人员认为,其民事责任应该由总公司予以承担,或者是按照诈骗案件,直接向当地派出所报警。

△记者探访平安创惠诸城分公司的注册地点,发现公司并不在此处运营。

记者向潍坊市公安局电话咨询,但工作人员表示平安创惠并没有跑路,警方可以联系到对方并要求其退款,很难定性为诈骗。